網(wǎng)購食品已經(jīng)成為當下年輕群體時尚生活的一部分，鼠標輕輕一點，武漢的鴨脖、臺灣的榴蓮酥、海南的大椰子等各地美食很快送上門來，甚至國外食品也可以購買。隨著網(wǎng)購的日益普及，消費糾紛也增多了起來，不少消費者覺得，與線下購物相比，網(wǎng)購維權(quán)要累得多。
不少市民遇到電商不具備食品經(jīng)營許可資質(zhì)、“三無”食品、過期食品充斥其中等問題。但是不少人因為難以聯(lián)系上商家、索賠麻煩而最后大都自認倒霉、不了了之，吃“啞巴虧”。不過，新《食品安全法》本月起實施后，對于目前頗受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)食品監(jiān)管，引入了可追溯和實名制登記等重要規(guī)定，使消費者可依法連續(xù)追償，這也意味著網(wǎng)購食品維權(quán)將不再是難題。
如今的網(wǎng)絡(luò)購物已深入尋常百姓家，進行行業(yè)規(guī)范勢在必行。據(jù)市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)負責人介紹，新修訂的《食品安全法》將網(wǎng)購食品納入了監(jiān)管范圍，對互聯(lián)網(wǎng)食品交易做了比較明確的規(guī)定，明確了三項義務(wù)：
一是一般性義務(wù)——實名登記
新《食品安全法》第六十二條要求：網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者應(yīng)當對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行實名登記，明確其食品安全管理責任；依法應(yīng)當取得許可證的，還應(yīng)當審查其許可證。
二是管理義務(wù)——審查管理
新《食品安全法》第六十二條要求：要求網(wǎng)絡(luò)食品第三方交易平臺要對依法取得許可證才能經(jīng)營的食品經(jīng)營者許可證進行審查；發(fā)現(xiàn)入網(wǎng)食品經(jīng)營者有違法行為的，應(yīng)當及時制止，并且要立即報告食品藥品監(jiān)管部門；對發(fā)現(xiàn)嚴重違法行為應(yīng)當立即停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺的服務(wù)。
三是消費者權(quán)益保護義務(wù)——承擔連帶責任
新《食品安全法》第一百三十一條要求：包括消費者通過網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺購買食品，其合法權(quán)益受到損害的，可以向入網(wǎng)的食品經(jīng)營者或者食品生產(chǎn)者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)食品第三方交易平臺提供者不能提供入網(wǎng)食品經(jīng)營者真實姓名、名稱、地址和有效方式的，要由網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺提供者賠償；網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者賠償后，有權(quán)向入網(wǎng)食品經(jīng)營者或者生產(chǎn)者進行追償；網(wǎng)絡(luò)食品第三方交易平臺提供者如果做出更有利于消費者承諾的，應(yīng)當履行自己的承諾。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者未履行上述義務(wù)，使消費者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當與食品經(jīng)營者承擔連帶責任。
新修訂的《食品安全法》在這方面規(guī)定了三項義務(wù)，從而使互聯(lián)網(wǎng)食品交易中的食品安全、消費者權(quán)益保護問題能夠落實責任的承擔者，確?；ヂ?lián)網(wǎng)食品的交易安全，同時也保證消費者在互聯(lián)網(wǎng)食品交易所產(chǎn)生的交易糾紛能夠切實得以解決。這填補了以往對網(wǎng)購食品安全監(jiān)管的空白，使越來越多的網(wǎng)購食品不再游離于監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)之外。
“根據(jù)新《食品安全法》，網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺不能光掙錢，還必須承擔食品安全管理的職責。”市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負責人對新《食品安全法》進行解讀，“如新《食品安全法》要求，網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者未對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行實名登記、審查許可證，或未履行報告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)等義務(wù)的，由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門責令改正，沒收違法所得，并處五萬元以上二十萬元以下罰款；造成嚴重后果的，責令停業(yè)，直至由原發(fā)證部門吊銷許可證；使消費者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)與食品經(jīng)營者承擔連帶責任。”
市食品藥品監(jiān)督管理局宣 | 
