西江都市報(bào)訊 (記者 高云 通訊員 黃閩) 隨著第十一屆梧州國際寶石節(jié)的臨近,昨日,梧州市旅游部門組織市內(nèi)各酒店管理人員、旅行社工作人員及景區(qū)負(fù)責(zé)人,開展酒店管理、提高服務(wù)質(zhì)量、接待禮儀等方面的培訓(xùn),為參加盛會的各方賓客營造更好的旅宿環(huán)境。
針對寶石節(jié)接待工作的要求,培訓(xùn)班設(shè)置以旅游接待涉外禮儀、酒店個性化服務(wù)為主題的教學(xué)。除了課堂教學(xué),培訓(xùn)班還安排了中式鋪床、中式宴會擺臺、雞尾酒調(diào)制等實(shí)踐業(yè)務(wù)交流,提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
在旅游服務(wù)上,梧州市旅游部門通過優(yōu)惠政策吸引游客,借助寶石節(jié)推介梧州旅游產(chǎn)品,展示梧州旅游的魅力。記者從龍母廟景區(qū)了解到,從11月1日起,憑游客本人云浮肇慶居民身份證,免門票游覽景區(qū),活動至12月31日結(jié)束。
此外,通過梧州旅游公眾微信號等媒體平臺,現(xiàn)已招募到旅游網(wǎng)絡(luò)達(dá)人10名。從10月31日開始,這些旅游試玩員將一連三日,前往梧州城市規(guī)劃館、萬圣和親水樂基地、蒼海展示中心等旅游景點(diǎn)實(shí)地體驗(yàn),在游玩過程和旅程結(jié)束后,分享自己在梧州旅游拍攝的照片和撰寫的游記,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺把梧州旅游信息進(jìn)行傳播,進(jìn)一步提高梧州旅游的知名度和影響力。 |