工商建議
記者就相關問題采訪了梧州市工商部門，對于網(wǎng)購容易遭遇圈套這類問題，業(yè)內(nèi)人士建議消費者應該注意以下幾點：
?一、要注意查證相關網(wǎng)店賣家的資質(zhì)。
目前正規(guī)銷售商品網(wǎng)站都應標有網(wǎng)上銷售經(jīng)營許可證號碼和工商行政管理機關紅盾標志，消費者可點擊進入查詢，也可以根據(jù)網(wǎng)頁顯示的地址，咨詢當?shù)毓ど滩块T，進一步核實網(wǎng)站上商家的電話、地址等內(nèi)容，對于一些比較生疏的網(wǎng)站要提高警惕。
二、要分析超低價格是否合理。
消費者通過網(wǎng)絡購物后，要注意查看購買到的實物與網(wǎng)上看到的樣品是否一致，商品的附帶條款看仔細；尤其要保存消費記錄，以作為糾紛處理時的證據(jù)。
消費者在收到包裹時，一定要拆開包裹檢查物品有無損壞，是否與實物相符等，只有檢驗無誤才能簽收。
三、要核實網(wǎng)上商品的售后服務是否齊全。
已經(jīng)付款的商品要保留訂貨憑證，收貨后也要保留相關證據(jù)，比如購物憑證、訂購單、發(fā)票及匯款單等。如果是賣家就商品和服務做出過某種承諾，建議消費者要保留當時的網(wǎng)頁，作為處理糾紛時的憑證。特別是購買大件商品，必須索要發(fā)票。
四、要選擇正確的付款方式。
在用匯款支付時，消費者要避免直接填寫銀行賬戶和密碼以防止個人信息泄漏，可通過信用第三方作為中介支付。
不要在網(wǎng)吧電腦等公共設備上使用網(wǎng)上支付，每次支付應自己備一份記錄，詳細記下支付時間、地點、所購物品、是否成功交易等，有助于事后的查付，消費者先將錢款打入信用第三方賬戶，待收貨后再授權對，如果用信用卡支付，最好使用專用的一個帳戶，卡內(nèi)不宜存放太多現(xiàn)金。如果使用第三方交易，也要注意保留相關的交易憑證。
????同時，市工商部門工作人員指出，網(wǎng)上購物除了售后糾紛，物流快遞服務投訴量也呈上升趨勢，包括貨物延期、損毀、丟失，收費不合理等，由于取證困難，大部分情況下都不能得到解決。 | 
