????如何能在網(wǎng)上找一家真正讓你購(gòu)物放心,安心,省心的有真實(shí)信譽(yù)的貨真價(jià)實(shí)的賣家呢?我們又怎么來辨別真假皇冠賣家和真假好評(píng)呢? 在淘寶上買賣多年的網(wǎng)友“tenfe2005”和我們分享了她的經(jīng)驗(yàn)。
????1、看開店時(shí)間
????看看這個(gè)賣家什么時(shí)候開店的,如果是剛開店不滿一年就上皇冠的賣家,估計(jì)里面水分也不少?,F(xiàn)在新開店基本都是沒什么生意的,很多賣家說自己怎么一個(gè)月上鉆的,本人還是不太相信的。能上鉆的的確是本事。但是大多數(shù)的賣家一兩個(gè)月根本是不可能上鉆的。
????2、看信譽(yù)組成
????當(dāng)你找到一家賣家店鋪后,你進(jìn)入他的店鋪先看看他的信用比例,如果他是賣實(shí)物的,而信用比例里面有很大部分是虛擬信用,那么你要小心了,他的信用有很大可能是刷的。只能說明他初期沒有找到好的刷鉆方法,后來找到了,就不在用虛擬物品刷了。
????3、看賣家資料
????查看賣家資料是否齊全,地址,電話等是否都有,如果沒有那么就當(dāng)路過. 4.看是否加入消保。
????本人其實(shí)也不是很提倡一定要選擇加入消保,不過有些東西你買的時(shí)候一定要看是否加入消保,比如:手機(jī)、化妝品、食品、減肥藥品等。消保畢竟也能排除一部分的騙子和不良賣家。但是據(jù)本人觀察一般皇冠了或者好幾鉆賣家都會(huì)加入消保,只有少數(shù)不加入(加入消保更容易讓消費(fèi)者信賴他的產(chǎn)品).
????4、看是否加入消保
????本人其實(shí)也不是很提倡一定要選擇加入消保,不過有些東西你買的時(shí)候一定要看是否加入消保,比如:手機(jī)、化妝品、食品、減肥藥品等。消保畢竟也能排除一部分的騙子和不良賣家。但是據(jù)本人觀察一般皇冠了或者好幾鉆賣家都會(huì)加入消保,只有少數(shù)不加入(加入消保更容易讓消費(fèi)者信賴他的產(chǎn)品)
????5、看評(píng)價(jià),這點(diǎn)非常重要,而且講究方法
????(1) 看差評(píng),我們看賣家收到的評(píng)價(jià)的時(shí)候不是只看好評(píng),很多買家都有個(gè)誤區(qū),購(gòu)買的時(shí)候只會(huì)去看賣家的好評(píng),和購(gòu)買后的效果,其實(shí)你看好評(píng)有什么用呢,無非看來看去都是:“不錯(cuò)很好的賣家!發(fā)貨很快,店家很熱情!產(chǎn)品很好等等。。。”看評(píng)價(jià)的時(shí)候不管她有多少的好評(píng)都不要去管,去看差評(píng),如果這個(gè)賣家皇冠了沒有一個(gè)差評(píng),店鋪動(dòng)態(tài)都是4.9以上 甚至是5.0。那么這個(gè)店鋪不需要逛了,直接走人。 淘寶一個(gè)皇冠的賣家,賣出去的東西上萬件,你能相信每個(gè)人都能滿意嗎?你能保準(zhǔn)他沒有碰上過對(duì)東西比較挑剔的買家嗎?(這些買家雖然不退貨,但是也會(huì)給差評(píng)的,不在少數(shù))有個(gè)幾個(gè)差評(píng)是很正常的,觀察差評(píng)里的內(nèi)容最關(guān)鍵,如果有多個(gè)差評(píng)都說產(chǎn)品質(zhì)量不行,或者說是假貨的,那么這家店鋪就是有問題的。
????(2)看給好評(píng)的買家。一般賣家如果信譽(yù)是刷出來的,都會(huì)開始的時(shí)候刷,等信譽(yù)差不多能吸引顧客了就不會(huì)再刷了。所以看評(píng)價(jià)買家的時(shí)候你要這個(gè)店鋪評(píng)價(jià)的第一頁拉出來,然后往前看??醋畛踅o好評(píng)的這些買家們是什么人,是不是多次的頻繁出現(xiàn)并且給好評(píng),而且一樣?xùn)|西買了好多次,你也可以觀看買家的信譽(yù),觀察他是不是每天都有好多的購(gòu)買記錄等等,一般沒有人天天無聊到在淘寶買一大堆東西的。這種一天內(nèi)能買幾十件上百件東西的買家多半都是刷客。
????(3)看評(píng)價(jià)的時(shí)間。一般情況下刷出來的信譽(yù)評(píng)價(jià)是分布不均的,怎么理解呢,你至少微微仔細(xì)的辨別一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些高信譽(yù)賣家,他每天的某個(gè)時(shí)段會(huì)出現(xiàn)大量的購(gòu)買記錄,而且不是我們淘寶所說的黃金時(shí)段。比如說:晚上1點(diǎn)以后 早上8點(diǎn)以前,試想這個(gè)時(shí)間大部分的人都在睡覺或者還沒上班,不排除這段時(shí)間也有生意,但是不可能是購(gòu)買高峰期的。恰恰相反因?yàn)檫@段時(shí)間顧客較少,所以我們的無良賣家就有時(shí)間來刷信譽(yù)。還有就是一天中賣家收到幾十個(gè)好評(píng),而且這些好評(píng)集中在某個(gè)時(shí)間點(diǎn),各個(gè)好評(píng)時(shí)間就差幾分鐘而已,除了這個(gè)時(shí)間段有好評(píng),別的時(shí)間段就沒了。這種好評(píng)就是刷出來的
????(4)買家組成
????這個(gè)一般低級(jí)的刷信譽(yù)都會(huì)出現(xiàn)這種情況,絕大部分的買家是匿名購(gòu)買,(出現(xiàn)少數(shù)匿名購(gòu)買時(shí)正常的)這種店鋪信譽(yù)也是不可靠的。還有種就是全是沒有信譽(yù)度的買家,這種就是自己的小號(hào)刷的了。
????6、注意交易記錄里的價(jià)格
????查看交易記錄,你如果發(fā)現(xiàn)一件商品有的只賣幾塊錢,而有的卻賣幾十塊,幾百塊。那肯定是不正常的,價(jià)格小的肯定是他刷信譽(yù)的。還有的就是比如某個(gè)手機(jī)明明標(biāo)了幾百的,在成交記錄里卻有幾十塊錢的交易記錄,那肯定也是不正常的。
?????7、看店鋪商品
????用心經(jīng)營(yíng)生意的,店鋪里的商品一定會(huì)很多。大家想,如果他不想用心做,發(fā)布那么多商品做什么,發(fā)布商品可是件很累的事情哦!所以,掌柜發(fā)布那么多商品,一定是為了好好做生意的,想好好做生意,信譽(yù)就肯定有。
????8、看掌柜風(fēng)格
????用心做的的掌柜,知道生意不是一日就做成的,不是求人買求出來的。他會(huì)對(duì)自己的店鋪有一個(gè)原則和規(guī)劃。并且對(duì)自己的產(chǎn)品也會(huì)有信心。不合理的要求,他會(huì)婉轉(zhuǎn)的拒絕。他也不會(huì)來和你啰嗦什么。大家千萬不要認(rèn)為,這樣的掌柜不好。其實(shí)這樣的掌柜才是正真的信譽(yù)賣家。他清楚自己能為你做什么,不能為你做什么。絕不勉強(qiáng)。這樣的人才是可靠的。
????9、看掌柜空間
????凡是信譽(yù)好的店鋪的個(gè)人空間,都會(huì)有很多掌柜的文章,一般都是個(gè)人總結(jié)或者日志,還有就是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人空間是一個(gè)能證明掌柜是否用心做拍拍的很好證據(jù)。我一直說,信譽(yù)可以花錢刷,但誠(chéng)意花錢是買不到的,真正有誠(chéng)意的賣家,肯定就有信譽(yù)。誠(chéng)意,就體現(xiàn)在賣家在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累中。 |