民生無(wú)小事,但群眾的“幸福感”,卻由無(wú)數(shù)“身邊小事”構(gòu)成。全市各級(jí)各部門只有把一件件群眾“身邊小事”辦好,才能成就民生“幸福大事”。
古語(yǔ)有云:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。”而服務(wù)民生貴在實(shí)與細(xì),畢竟民生連著民心,民心反映民意,民意凝聚民力。 黨的二十大報(bào)告指出,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。維護(hù)人民根本利益,增進(jìn)民生福祉,不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民。 因此,今年以來(lái),我市各級(jí)各部門始終堅(jiān)持人民至上理念,關(guān)心群眾關(guān)心的事情,關(guān)注群眾身邊的事情,盡力而為、量力而行,采取更多惠民生、暖民心的舉措,讓群眾感受得到各級(jí)各部門為民務(wù)實(shí)的真心,并從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的獲得感中,增強(qiáng)群眾幸福感。例如,企業(yè)開(kāi)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理等7個(gè)事項(xiàng)最快0.5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、44項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“獨(dú)任制審批”提速50%、教師資格認(rèn)定“一網(wǎng)通辦、現(xiàn)場(chǎng)即辦、免證能辦”、占用城市道路等5項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)不打烊秒報(bào)秒批”等等舉措,大大提高了群眾辦事的效率。不僅如此,我市還持續(xù)做好基層“一枚印章管審批(服務(wù))”改革“后半篇文章”,66個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)累計(jì)推動(dòng)2078項(xiàng)基層服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐便民服務(wù)中心受理,使用“一枚印章”辦理事項(xiàng)超1.6萬(wàn)件,在思豐村等10個(gè)村推行“紅色代辦 服務(wù)到家”模式,無(wú)償為450多人次提供低保、醫(yī)保、社保等幫代辦服務(wù),打通服務(wù)群眾“最后一公里”。 從上述例子和數(shù)據(jù)可以看出,民生無(wú)小事,但群眾的“幸福感”,卻由無(wú)數(shù)“身邊小事”構(gòu)成。全市各級(jí)各部門只有把一件件群眾“身邊小事”辦好,才能成就民生“幸福大事”。 我們要全力辦好群眾牽腸掛肚的“民生大事”和天天有感的“關(guān)鍵小事”,切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,這樣才能讓群眾真正有所得,才能增強(qiáng)群眾對(duì)職能部門服務(wù)的信心。 我們也要走好新時(shí)代黨的群眾路線,通過(guò)“雙報(bào)到”的工作方式,深入群眾生活的社區(qū)、小區(qū),堅(jiān)持問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民、問(wèn)政于民,在“新”字上下功夫,解決群眾難題要有“新思路”、要?jiǎng)?chuàng)“新機(jī)制”, 通過(guò)點(diǎn)滴微服務(wù),辦好惠民暖心事。 我們更要運(yùn)用好“四下基層”工作法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作舉措,針對(duì)群眾不同需求,用人性化、差別化、精細(xì)化的服務(wù)方式,增強(qiáng)工作貼近性,精準(zhǔn)地提供有效公共服務(wù)供給。 我們相信,把“利民之事”做實(shí)做細(xì)做出成效,必然能帶給群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
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