工商銀行梧州分行深入貫徹梧州市委、市政府和區(qū)分行關(guān)于疫情防控工作的安排部署,筑牢疫情防控防線,堅持疫情防控和金融服務(wù)并駕齊驅(qū),堅決做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),扎實(shí)做好常態(tài)化疫情防控工作,為廣大客戶提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。 科學(xué)統(tǒng)籌部署,壓實(shí)主體責(zé)任。該行始終堅持大局觀念,時刻繃緊疫情防控這根弦,嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)卣蛥^(qū)分行的會議精神,堅持科學(xué)、有效防控疫情,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情防控工作,確保開門紅期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)開展。明確人員出入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及辦公場所管理要求,辦公室協(xié)同紀(jì)委部門對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)定期開展疫情防控的督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格落實(shí)對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公樓等公共場所的消毒消殺等防控措施,確保一線基層網(wǎng)點(diǎn)防疫物資供給保障,儲備好口罩、免洗消毒液、洗手液等基礎(chǔ)防疫物資。結(jié)合當(dāng)?shù)丶部刂行囊螅J(rèn)真落實(shí)“每日排查,每日匯報”制度,配合政府要求及時排查相關(guān)工作人員有無中高風(fēng)險地區(qū)旅居史和上報人員行程、隔離情況,切實(shí)將各項(xiàng)疫情防控工作落到實(shí)處。 堅持以人為本,營造安全環(huán)境。該行嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任,將員工、客戶的生命健康安全擺在首位,做實(shí)做細(xì)網(wǎng)點(diǎn)日常防控工作,營造安全、健康的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)出口嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員佩戴口罩、測量體溫、掃碼通行“三步曲”,針對老年客戶群體沒有智能手機(jī)掃碼等情況,特事特辦靈活處理,做好實(shí)名信息登記工作,確保客戶行程有跡可循。加強(qiáng)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、公共區(qū)域、自助設(shè)備的消毒清潔工作,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生和保持室內(nèi)通風(fēng)。做好網(wǎng)點(diǎn)人流量合理控制,等候區(qū)座椅間設(shè)置合理間隔,提醒客戶保持1米以上的安全距離,同時,該行積極引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)非接觸式金融服務(wù),滿足客戶業(yè)務(wù)辦理需求。 強(qiáng)化防控意識,提高思想認(rèn)識。該行要求全轄員工堅決防止松懈思想,持續(xù)提升自我防控意識,做好員工出行排查及健康情況,對于確實(shí)需要離開本市的員工,嚴(yán)格履行出行提前報批手續(xù),提示員工外出時做好自我安全防護(hù)措施,倡導(dǎo)少聚會、不聚集,非必要不外出、不離梧,自覺減少外出活動,根據(jù)防控疫情要求配合社區(qū)做好返梧員工的行程報備、核酸檢測和隔離觀察工作。 |