為更好服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展，實現(xiàn)攜手百行萬企共筑發(fā)展夢想的美麗愿景，2020年工商銀行梧州分行進一步提高政治站位，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，貫徹執(zhí)行“六?！贝佟傲€(wěn)”工作方針，充分激發(fā)小微民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活力。截至2020年6月30日，該行人行定向降準貸款較年初新增1.27億元，任務完成率為120.95%；銀監(jiān)口徑任務較年初新增1.20億元，完成率為114.69%，超額完成了普惠貸款人行和銀保監(jiān)口徑的序時任務。
春風化細雨 滋潤百行萬企復蘇興旺 2020年以來，該行積極響應總行“春潤行動”號召，加速推進百行萬企業(yè)融資對接，切實釋放金融利好，主動與當?shù)厝嗣胥y行、銀保監(jiān)、金融辦等政府職能部門取得聯(lián)系，了解地市級層面的防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、疫情重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)信息，走訪存量企業(yè)客戶了解企業(yè)受疫情影響情況，在做好疫情防控措施基礎上，督促各支行深入目標企業(yè)開展“一對一”精準對接，及時了解小微企業(yè)融資需求。同時，強化重點產(chǎn)品營銷推介，組織開展“政銀攜手 促企發(fā)展”專場推介活動，利用“跨境貸”“e稅快貸”“e抵快貸”等普惠金融線上融資重點產(chǎn)品，運營工行金融科技優(yōu)勢為客戶制定專項服務方案。此外，堅持以“跨境貸”為拳頭產(chǎn)品，滿足有資金需要的進出口小微企業(yè)的融資需求，推動普惠金融和國際業(yè)務增長，并針對“銀稅互動”存量貸款客戶中因疫情影響導致資金鏈吃緊但近兩年納稅情況良好的小微企業(yè)，主推“e稅快貸”業(yè)務助力企業(yè)復工復產(chǎn)，以優(yōu)質(zhì)有效房產(chǎn)持有客戶為目標，為企業(yè)客戶辦理“e抵快貸”業(yè)務。 電商助活力 搭建小微產(chǎn)品銷售通道 結合工商銀行總行“普惠金融2.0”戰(zhàn)略部署，該行持續(xù)推進普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，在融資基礎上采取“互聯(lián)網(wǎng)+”的融商方式助力民營小微企業(yè)產(chǎn)品的線上銷售，并且根據(jù)自治區(qū)黨委、政府相繼出臺的《自治區(qū)人民政府關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》《自治區(qū)人民政府辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃實施方案的通知》等一系列政策文件要求，把握業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展機遇，立足工行“融e購”商城金融行業(yè)領先優(yōu)勢，大力拓展當?shù)貎?yōu)質(zhì)民營小微企業(yè)客戶群體，積極引導“冰泉豆?jié){”“雙錢龜苓膏”等一批具有知名度特色產(chǎn)品的梧州本地企業(yè)，通過工行融e購平臺網(wǎng)銷全國，實現(xiàn)銷量和知名度雙豐收。后續(xù)，該行將繼續(xù)依托工銀普惠行活動強化與縣域民營小微企業(yè)溝通合作，力爭做到“一縣一品”，助力縣域民營企業(yè)拓寬商品銷售渠道，進一步促進地方縣域經(jīng)濟發(fā)展。 優(yōu)化營商環(huán)境 跑出工行的助力速度 結合梧州市委、市政府以及當?shù)乇O(jiān)管部門持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，梧州分行積極開展存量產(chǎn)品流程優(yōu)化，以高效便捷的金融服務盡快協(xié)助企業(yè)擺脫經(jīng)營發(fā)展困境，通過部門與支行間的聯(lián)動協(xié)調(diào)，運用“支行-二級分行-一級分行普惠部-總行網(wǎng)絡融資中心”模式，對小微企業(yè)融資過程中反饋的問題及時處理，大幅提高業(yè)務處理的效率。同時，強化產(chǎn)品自身流程梳理和客戶經(jīng)理履職責任心提升，對業(yè)務處理時限考核管理，并納入管戶客戶經(jīng)理履職考核內(nèi)容，切實提升客戶經(jīng)理責任心和效率意識。此外，督促客戶經(jīng)理完成線上作業(yè)時，引導企業(yè)及時線下確認、線上提款，通過“線上+線下”相結合的手段，有效提升整個業(yè)務處理流程效率，特別在疫情防控期間，積極強化部門與支行間橫向、縱向溝通協(xié)調(diào)，梳理好貸款發(fā)放各環(huán)節(jié)，全程開辟綠色通道，僅用一天半時間就為轄內(nèi)某民營企業(yè)發(fā)放政府貼息貸款5000萬元。 （張雅琳） |
