12月12日一早，梧州市區(qū)聯(lián)社國(guó)泰信用社迎來了一天業(yè)務(wù)的早高峰，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)人潮涌動(dòng)、座無虛席，客戶有序地等待辦理業(yè)務(wù)。10時(shí)許，一名男士急匆匆跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳氣喘吁吁地說：“我老婆在醫(yī)院做了手術(shù)準(zhǔn)備出院，急需醫(yī)保卡和現(xiàn)金結(jié)算醫(yī)藥費(fèi)，因?yàn)槲依掀诺尼t(yī)?？ㄟ€未激活不能使用，銀行卡密碼不慎輸錯(cuò)幾次已被凍結(jié)。我們是外地的，急著出院回家，能不能幫幫我們？”
當(dāng)天，國(guó)泰信用社主任擔(dān)任值班大堂經(jīng)理。得知情況之后，他立即安排兩名工作人員，攜帶e挎包移動(dòng)銀行終端設(shè)備，與男士一同趕往醫(yī)院，現(xiàn)場(chǎng)為男士妻子辦理醫(yī)?？せ詈豌y行卡密碼掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，確保順利結(jié)算醫(yī)藥費(fèi)辦理出院。從男士到銀行網(wǎng)點(diǎn)提出訴求到成功辦理業(yè)務(wù)不到半小時(shí)。梧州市區(qū)聯(lián)社國(guó)泰信用社為他們提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，得到了他們一家人的感謝與贊許。 作為地方金融機(jī)構(gòu)主力軍之一，梧州市區(qū)聯(lián)社始終秉承“真誠(chéng)如金，真心為您”服務(wù)理念，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年梧州市區(qū)聯(lián)社29家基層社網(wǎng)點(diǎn)為行動(dòng)不便的老年人、患病客戶等特殊群體提供上門服務(wù)約400次，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了梧州市區(qū)聯(lián)社“為您，無止境”。（陽(yáng)嵐） |
