梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊(記者 柳雙 通訊員 唐杰 梁瀟 莫金鳳)近日,市市場監(jiān)管局調(diào)解一起因房地產(chǎn)中介在網(wǎng)站發(fā)布的房源信息與實際不符引發(fā)的消費投訴。
市民陳先生反映,他在某網(wǎng)站上看到該房源信息,于是聯(lián)系發(fā)布信息的房地產(chǎn)中介公司安排看房,看房時發(fā)現(xiàn)房屋實際位置與網(wǎng)站發(fā)布的房源信息不符。但是由于買房心切,陳先生還是交了5000元意向金給中介公司、10000元定金給業(yè)主。在隨后的溝通中,陳先生與中介公司發(fā)生了爭執(zhí),無法達成一致意見。于是,陳先生向市場監(jiān)管部門尋求幫助。在市市場監(jiān)管局的幫助下,中介公司同意退回陳先生5000元意向金,并撤銷相關合同。 據(jù)了解,今年6月份,市市場監(jiān)管局已受理5起涉及房地產(chǎn)中介的投訴舉報咨詢,占投訴比例的31%,大多為消費者與中介公司簽訂合同,交了意向金后,因房屋、中介收費問題等要求中介公司退款,以及消費者在簽訂合同前不細看條款而引起的糾紛。 |