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央行上周五發(fā)布《關于改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》,要求商業(yè)銀行進一步改進銀行賬戶服務,應針對不同的業(yè)務處理渠道,制定差異化的收費策略,為存款人提供低成本或免費的支付結算服務。央行鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業(yè)務免收手續(xù)費。據中國電子銀行網統(tǒng)計,目前,共收集到70家銀行開啟網銀、手機銀行普惠政策。
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不免費銀行 將被央行收費
雖說是鼓勵銀行實施,但央行此次態(tài)度較為堅決。央行支付結算司司長謝眾表示,將從明年4月1日起,央行對還未實施落實減免手續(xù)費的銀行進行收費,以督促銀行實現免費。
據中國電子銀行網顯示,央行新規(guī)推出之后,短短一天內,就收到20家銀行發(fā)來的關于最新的資費調整信息。其中,工商銀行推出個人網銀轉賬手續(xù)費實行五折優(yōu)惠、個人手機銀行實行二折優(yōu)惠,部分客戶全免。此外,華夏銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、北京銀行、江蘇銀行、南京銀行、漢口銀行、廣西北部灣銀行、青島銀行、廣州農商銀行、浙江農信12家對個人手機銀行轉賬實行全部免費。齊魯銀行電子銀行部總經理葛萍則透露,2016年起個人網銀轉賬將全部免費。
事實上,很多銀行在央行新規(guī)出來之前,個人電子渠道轉賬已不同程度地實施了免費政策。今年9月,招商銀行高調宣布,該行網上轉賬全部免費。隨后,寧波銀行、浙商銀行、上海銀行等地方性商業(yè)銀行以及中信銀行紛紛宣布網銀轉賬全免費。
業(yè)內人士認為,很顯然,此前銀行主動免費是為了“應戰(zhàn)”來勢洶洶的第三方支付平臺。
中國金融認證中心副總經理王梅表示,用戶在最近一年內在電子銀行渠道辦理的業(yè)務主要為查詢余額/交易明細、網絡支付和轉賬匯款三大業(yè)務,最經常辦理的業(yè)務也是這三大業(yè)務。若對電子渠道的轉賬匯款業(yè)務實現免收手續(xù)費,必將極大普惠到廣大銀行客戶。
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第三方支付
將回歸支付通道地位
相比銀行對電子渠道推進轉賬普惠,原來一直打免費牌的第三方支付卻悄悄開始試水收費。今年10月,微信支付轉賬手續(xù)費規(guī)則做出修改,每人每月轉賬、面對面收款有2萬元的免手續(xù)費額度,超出部分按照0.1%的標準收取支付方的手續(xù)費;而支付寶在PC端的轉賬同樣是收取0.1%服務費,手機端轉賬目前仍然免費。
隨著用戶的增加,第三方支付平臺運營成本較高,加上央行收緊對第三方支付的監(jiān)管,免費轉賬的蛋糕可能越來越小。有銀行業(yè)人士指出,銀行業(yè)進入“免費時代”可能會對第三方支付產生影響,畢竟就銀行整體來說,用戶基數很大,而且從安全性上來說,多數人還是更信任銀行,第三方支付將回歸支付通道地位。
而不愿意具名的第三方支付有關人士表示,銀行推出網銀轉賬免費,對第三方支付的影響并不大。對第三方移動支付來說,業(yè)務范圍其實很廣,比如網購支付、還信用卡等,個人轉賬其實只是其中一種業(yè)務。
(據廣州日報) |