????西江都市報(bào)訊(記者 朱元冬 通訊員 鄒建欣)8月6日,來(lái)自廣東省湛江市、茂名市、肇慶市、云浮市和廣西玉林市、梧州市的消費(fèi)者組織在梧州市工商行政管理局共同簽署《兩廣六市消費(fèi)者組織跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)合作協(xié)議》。
????據(jù)了解,湛江、茂名、云浮是相關(guān)合作機(jī)制的新成員,至此,兩廣跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)由三市擴(kuò)大到了六市。這就意味著以后在這六個(gè)城市的任何地方購(gòu)買商品或者接受服務(wù),一旦合法權(quán)益受到損害,就可以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域消費(fèi)投訴的異地處理。當(dāng)消費(fèi)糾紛發(fā)生后,消費(fèi)者可直接向消費(fèi)糾紛發(fā)生地投訴,也可以向其住所地的消費(fèi)者組織投訴,然后由消費(fèi)糾紛發(fā)生地的消協(xié)處理,本地的消費(fèi)者組織負(fù)責(zé)反饋。
????玉林市消委會(huì)主任吳志鋒在接受采訪時(shí)說(shuō),兩廣六市消費(fèi)維權(quán)機(jī)制的建立,目的在于降低消費(fèi)者的維權(quán)成本,使消費(fèi)投訴更便利,是消費(fèi)者與消費(fèi)者保護(hù)組織改革的重大舉措。 |