3月10日,梧州日報社贈送的報刊展示架擺在了一家酒店的大堂。 本報記者 高云/攝
????西江都市報訊(記者 高云)“在酒店大廳里擺設(shè)這些報刊展示架,既提升了酒店的檔次,也彰顯酒店的文化品位?!比A天大酒店前臺工作人員邊擺放報刊展示架邊感嘆。昨日,梧州日報社開始向市內(nèi)16家酒店送贈報刊展示架以及精美特刊。外地客人對此舉紛紛表示贊許,希望通過在賓館飯店里看到梧州當(dāng)?shù)貓蠹?,借此了解身處城市?/p>
????在城市便捷酒店連鎖市政店,工作人員剛把報刊展示架放到酒店大廳內(nèi),來自南寧的陳先生就迫不及待地從架上取下梧州日報社出版的特刊仔細(xì)翻閱?!熬频甏髲d雖然設(shè)了休閑書吧,但書架上并沒有本地的報紙?,F(xiàn)在,這份“西江明珠 樞紐梧州”南廣鐵路全線通車紀(jì)念特刊對我特別有用?!标愊壬f,特刊讓他對梧州和南廣鐵路上各城市的旅游好去處有了基本的了解。
????外地客人張小姐所入住的賓館沒有給房間配送本地報紙,她為此感到很遺憾:“本地報紙進(jìn)入酒店,其實是一項重要的人文服務(wù)項目,這么好的傳播渠道實在有利于酒店賓館提升形象,服務(wù)梧州城市宣傳推廣,花小錢能提升酒店服務(wù)檔次,很好地滿足顧客的需求,實際上是很劃算的?!?/p>
????記者在走訪中發(fā)現(xiàn),部分酒店都已按照客房數(shù)量的比例訂閱了《梧州日報》或《西江都市報》。 凱萊大酒店負(fù)責(zé)人黎經(jīng)理說,《梧州日報》、《西江都市報》的內(nèi)容具有濃郁的地方特色,如今除了入住酒店的客人能閱讀報紙,客人在酒店大廳也能翻閱本地報紙,利于宣傳梧州和展示梧州。
????“給客人贈閱當(dāng)?shù)氐膱蠹?,這是酒店服務(wù)一項最基本的內(nèi)容?!蔽嘀萁瓰I國際大酒店黃經(jīng)理說,“一些從外地到梧州的客商,他們迫切關(guān)心的是梧州的經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)土人情,甚至各類服務(wù)信息等。配送報紙看似是小事,卻能體現(xiàn)出最細(xì)微的人文關(guān)懷。現(xiàn)代酒店服務(wù)業(yè)在硬件條件相似的情況下,靠的就是一些細(xì)微的服務(wù)來樹立客人心中的品牌,客人心中有了我們的品牌,我們的生意當(dāng)然會越來越好?!?/p>
????近年來,梧州日報社著力于提升報紙的傳閱率和影響力,今年還創(chuàng)新訂報模式,以期吸附更多的新老讀者。近日,梧州市內(nèi)70個報攤點掛起了“訂閱服務(wù)點”的宣傳牌,向市民宣傳訂報熱線和報料熱線。梧州日報社發(fā)行部負(fù)責(zé)人表示,此舉有利于拉近與市民的距離,增加與市民接觸互動的機會,提升報紙影響力,鎖定了老讀者,培養(yǎng)了新客戶。在位于梧州市第三中學(xué)旁的小財神書屋,女店主把新牌子掛到了報攤的顯眼位置,她說:“根據(jù)牌子上的報料電話,我在街上看到突發(fā)事情也可以向報社報料了?!?/p> |