梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊(記者 吳艷虹 通訊員 鄭潔)“以前辦理公租房補(bǔ)貼認(rèn)證,我們只能到業(yè)務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理,現(xiàn)在方便多了,在家用手機(jī)花幾分鐘就能辦妥?!?月25日,市民張先生高興地說。當(dāng)天,他通過“智桂通”APP,用“遠(yuǎn)程辦”的方式成功辦理了公租房補(bǔ)貼認(rèn)證。
此前,群眾申領(lǐng)我市公租房租賃補(bǔ)貼后,需要到業(yè)務(wù)大廳辦理資格認(rèn)證手續(xù),但是不少人常面臨“沒時(shí)間去業(yè)務(wù)大廳”“補(bǔ)貼認(rèn)證業(yè)務(wù)材料如何準(zhǔn)備”“代辦流程不清楚”等問題。為了方便公租房保障對(duì)象辦理租賃補(bǔ)貼認(rèn)證手續(xù),今年2月,我市住房保障部門推出新的便民舉措,公租房補(bǔ)貼開始實(shí)行遠(yuǎn)程辦理服務(wù),群眾無須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)和提交紙質(zhì)材料,只需登錄“智桂通”APP進(jìn)行在線認(rèn)證、實(shí)時(shí)溝通,省時(shí)省力。該項(xiàng)服務(wù)上線以來,受到群眾好評(píng)。
當(dāng)天,市住房保障和房產(chǎn)管理中心工作人員向記者展示了操作流程:先在手機(jī)上安裝“智桂通”APP,點(diǎn)擊“政務(wù)大廳”按鈕并搜索進(jìn)入“公租房租賃補(bǔ)貼資格確認(rèn)”項(xiàng)目,隨后點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程辦”按鈕即可與工作人員連線,進(jìn)行遠(yuǎn)程資格核驗(yàn)。
據(jù)該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我市推出市本級(jí)公租房補(bǔ)貼認(rèn)證遠(yuǎn)程辦理視頻服務(wù)是深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革的重要舉措,旨在為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。在服務(wù)時(shí)間內(nèi),群眾撥通“遠(yuǎn)程辦”的視頻連線后,只需配合進(jìn)行人臉識(shí)別,補(bǔ)貼認(rèn)證便可完成,全程只需1分鐘左右。
下一步,該中心將繼續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能,擴(kuò)大服務(wù)范圍,讓更多群眾享受到數(shù)字化改革帶來的便利。群眾如需了解更多詳情,可撥打服務(wù)電話0774-2831152、2822131咨詢。