梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊(記者 吳艷虹 通訊員 覃秀婷)今年以來,萬秀區(qū)各街道社區(qū)充分發(fā)揮“街道+職能部門”聯(lián)動作用,化解鄰里糾紛、解決環(huán)境衛(wèi)生等問題,為民辦好實事,彰顯民生溫度。
近日,中山社區(qū)居民唐女士在其屋子背后墻壁僭建石墩,于先生因碰撞石墩摔倒后,在未和唐女士商議的情況下,動手拆除了部分水管并計劃拆除石墩,雙方因此事件發(fā)生爭執(zhí),社區(qū)調(diào)解員了解情況后馬上聯(lián)系城南司法所、石鼓派出所及矛盾雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解組成員以“以情動人、以理服人”的工作態(tài)度耐心傾聽雙方訴求、安撫雙方情緒、耐心分析利弊,最終促成雙方自愿簽署調(diào)解協(xié)議書。
棗沖路62號為無物業(yè)老舊小區(qū),社區(qū)網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)該小區(qū)不僅有垃圾堆積,還有排污管道破裂、化糞池堵塞的現(xiàn)象。社區(qū)工作人員經(jīng)過入戶溝通、收集各戶資金等工作后,組織相關(guān)職能部門開展維修清理工作,小區(qū)臟亂問題順利解決,得到居民一致認(rèn)可。
據(jù)悉,萬秀區(qū)各街道社區(qū)積極推進(jìn)“我為群眾辦實事”工作,黨員干部、網(wǎng)格員認(rèn)真傾聽居民意見建議,通過開展黨建協(xié)調(diào)會、積極向上反映困難、多方協(xié)商解決等方式,用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題,化“煩心事”為“暖心事”。