2024年11月12日至14日,2024年廣西文旅發(fā)展大會在梧州召開。工行梧州分行精準對接大會和客戶金融服務(wù)需求,積極做好全方位金融服務(wù)。 精準對接。該行結(jié)合廣西文旅發(fā)展大會“推動梧州市打造嶺南歷史文化名城加快廣西文化旅游強區(qū)建設(shè)”主題,嵌入大會期間舉辦的“1+6+5”系列活動,加強對會議及大會配套活動、文化旅游體育等活動金融賦能,扎實開展投融資大會推介、文旅消費、支付服務(wù)、智慧文旅等應(yīng)用場景的金融服務(wù)。 協(xié)同聯(lián)動。該行圍繞梧州騎樓城、嶺南文化園、六堡茶源博園、六堡小鎮(zhèn)等文旅項目,環(huán)梧州市線路并聯(lián)動城區(qū)、縣域支行,以市區(qū)支行、國龍支行為服務(wù)定點網(wǎng)點,開設(shè)“魅力梧州、支付無憂”服務(wù)咨詢點,提供支付服務(wù)咨詢、布設(shè)10元面額小額取現(xiàn)功能的ATM機、外匯業(yè)務(wù)、綠色通道以及外匯兌換等措施,為與會客商、游客等提供專業(yè)、便捷的金融服務(wù)。 提升質(zhì)效。該行以廣西文旅發(fā)展大會在梧州成功舉辦為契機,持續(xù)深入服務(wù)“五篇大文章”,推進業(yè)務(wù)與文旅場景有效融合。主動與企業(yè)商家溝通對接、靠前服務(wù),為商戶提供二維碼、網(wǎng)銀、預(yù)約賬戶開立、支付、結(jié)算、匯兌、融資等服務(wù)。同時為加大金融服務(wù)保障力度,組織青年志愿者團隊,在酒店和旅游景區(qū)周邊網(wǎng)點做好廣西區(qū)內(nèi)外、外籍客戶服務(wù)支持等保障工作,確保文旅發(fā)展大會金融服務(wù)順暢、高效、有序。(錢海濤) |