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上門“幫代辦” 服務(wù)暖人心
岑溪市持續(xù)推動基層政務(wù)服務(wù)便利化
時間:2024-11-05 來源:梧州日報 作者:黃冕 歐炎梅 編輯:陳虹熹

梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊 今年以來,岑溪市政務(wù)服務(wù)中心深入推進“幫代辦”服務(wù)體系建設(shè),持續(xù)做好基層“一枚印章管審批(服務(wù))”改革后半篇文章,全力打造有溫度、便利化、高效率的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,進一步增強辦事企業(yè)和群眾的幸福感、滿意感。

近日,岑溪市南渡鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員來到轄區(qū)一名101歲的老人家中,為他提供養(yǎng)老待遇資格認證上門“幫代辦”服務(wù),在工作人員的一步步引導(dǎo)下,老人輕松完成了認證流程。

提供上門認證服務(wù)是岑溪市寫好基層“一枚印章管審批(服務(wù))”改革后半篇文章,推動基層政務(wù)服務(wù)便利化的一個縮影。今年以來,南渡鎮(zhèn)便民服務(wù)中心通過加強鎮(zhèn)村聯(lián)動、優(yōu)化辦事渠道、提供“上門服務(wù)”等措施,已為行動不便的老人上門認證136人次,幫助群眾查詢代繳居民醫(yī)療、養(yǎng)老保險、低保申請、殘疾證上門辦理等業(yè)務(wù)4500多人次。

岑溪市一品農(nóng)業(yè)科技有限公司成立于2022年11月,是一家集孵化、養(yǎng)殖、銷售于一體的養(yǎng)雞企業(yè),在公司發(fā)展過程中,該市馬路鎮(zhèn)便民服務(wù)中心通過提供便捷高效的政務(wù)服務(wù),助力企業(yè)駛?cè)氚l(fā)展“快車道”,目前該公司年產(chǎn)值達1000多萬元,帶動近30人加入養(yǎng)殖行列。

據(jù)了解,為進一步提升企業(yè)和群眾辦事效率,馬路鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在實施“一枚印章管審批(服務(wù))”后進一步整合基層行政審批和公共服務(wù)職責(zé),同時以企業(yè)需求為導(dǎo)向,深化以企業(yè)服務(wù)為主體的聯(lián)通聯(lián)辦機制,助力企業(yè)發(fā)展。今年以來,馬路鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共接待企業(yè)56家,辦理業(yè)務(wù)11件,為轄區(qū)內(nèi)56家企業(yè)提供8次上門服務(wù)。

目前,該市14個鎮(zhèn)已實現(xiàn)代繳醫(yī)保、養(yǎng)老金、生存認證、養(yǎng)老待遇申領(lǐng)等32個事項“幫代辦”服務(wù)全覆蓋,實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項就近可辦,今年1至9月,岑溪市14個鎮(zhèn)為群眾代辦事項2.5萬多件。

(黃冕 歐炎梅)