2024年以來,工行梧州分行加大消費貸款資金的投放力度,推出家裝、綜合消費分期、汽車分期產(chǎn)品,滿足客戶多元化的消費需求,助力消費市場回暖。截至2024年9月16日,該行專項分期業(yè)務(wù)累計投放6408萬元。 高度重視,加強部署。該行聚焦汽車、家裝、家電等重點消費場景,以產(chǎn)品優(yōu)勢和利率優(yōu)惠加大業(yè)務(wù)宣傳,結(jié)合客戶以舊換新、消費升級需求,明確工作方向,做好名單制精準推介,推動個人消費和分期業(yè)務(wù)發(fā)展。 加強服務(wù),回饋客戶。該行積極對前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳信用卡、分期業(yè)務(wù),積極宣傳分期產(chǎn)品,做好客戶識別、產(chǎn)品推介、業(yè)務(wù)辦理、貸后維護等全流程服務(wù)。加強與家居建材市場、房企、車企等機構(gòu)業(yè)務(wù)合作,拓寬消費分期產(chǎn)品客戶覆蓋面。積極邀請消費需求客戶到店參加微沙龍、感恩回饋活動等形式,使客戶深入了解該行消費分期產(chǎn)品,宣傳分期業(yè)務(wù)手續(xù)簡單便捷、年限長、費率低等特點,贏得客戶好評。 拓寬渠道,廣泛宣傳。該行積極開展上門服務(wù)宣傳,結(jié)合線上+線下的方式,通過宣傳折頁、網(wǎng)點海報機、朋友圈、短信等渠道廣泛宣傳消費分期產(chǎn)品。以綜合消費分期利率低、期限長、放款快的產(chǎn)品特色為營銷著力點,滿足客戶辦理需求。 (甘敏瑜 ) |