梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào)訊(記者 紀(jì)榮蘭 通訊員 何卓) “現(xiàn)在辦理城鄉(xiāng)居民參保登記真是太方便了,以前還得跑老遠(yuǎn),現(xiàn)在在家門口就能搞定。”萬秀區(qū)夏郢鎮(zhèn)鳳凰村的村民陳先生贊嘆道。近日,陳先生家里迎來了一個(gè)新生命,他想盡快為孩子辦理城鄉(xiāng)居民參保登記,享受醫(yī)療保障。村里的醫(yī)保經(jīng)辦專員小劉主動(dòng)上門宣傳,并指導(dǎo)陳先生及家人填寫相關(guān)表格,全程不到10分鐘就完成了所有手續(xù),全程既高效又便捷。
陳先生的例子是我市深化醫(yī)保體制改革、推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦下沉取得成效的一個(gè)縮影。以往,鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦理城鄉(xiāng)居民參保登記這類手續(xù)需要跑到鎮(zhèn)上的醫(yī)保經(jīng)辦點(diǎn),對于住在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的家庭來說,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還可能因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而錯(cuò)過最佳辦理時(shí)間。今年,隨著我市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉工作深入推進(jìn),鳳凰村也設(shè)立了醫(yī)保經(jīng)辦點(diǎn),讓村民們在家門口就能享受到便捷的醫(yī)保服務(wù)。
作為我市醫(yī)保服務(wù)體系建設(shè)中的一大亮點(diǎn),醫(yī)保經(jīng)辦點(diǎn)將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和服務(wù)觸角延伸至最基層,打通了醫(yī)保服務(wù)的“最后一公里”。自2022年起,我市醫(yī)保部門秉承堅(jiān)持應(yīng)放盡放、便捷高效原則,致力于加強(qiáng)基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力建設(shè),通過一系列創(chuàng)新舉措,推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等基層單位下沉延伸,逐步構(gòu)建起覆蓋自治區(qū)、市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的五級(jí)經(jīng)辦服務(wù)體系。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我市醫(yī)保部門采取了多項(xiàng)具體措施:強(qiáng)化基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過跨部門協(xié)作解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋難題,為基層工作人員開通業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限,并開展大規(guī)模的專業(yè)培訓(xùn);提升基層服務(wù)效能,編制詳盡的服務(wù)事項(xiàng)操作指南和電腦端受理教程;推進(jìn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以示范點(diǎn)建設(shè)為引領(lǐng),推動(dòng)全市鎮(zhèn)、村服務(wù)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,讓醫(yī)保服務(wù)更加貼心、更有溫度。
截至目前,基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)已實(shí)現(xiàn)了全市66個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及974個(gè)村(社區(qū))的全覆蓋,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)可辦理率達(dá)到80%(鎮(zhèn)級(jí)達(dá)到34項(xiàng)),村(社區(qū))可辦理率達(dá)到60%(村級(jí)達(dá)到25項(xiàng))的目標(biāo),提前完成2024年廣西醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力提升的既定工作任務(wù)目標(biāo)。