梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊(記者 紀(jì)榮蘭 通訊員 陳洪玲)“以前總要等到店主忙完了才能辦理郵寄業(yè)務(wù),現(xiàn)在有專(zhuān)門(mén)的郵政業(yè)務(wù)員辦理業(yè)務(wù),方便高效多了。”近日,市民吳女士到萬(wàn)秀區(qū)龍湖鎮(zhèn)龍湖郵政所新網(wǎng)點(diǎn)為在廣東工作的女兒寄去六堡茶,營(yíng)業(yè)員驗(yàn)視確認(rèn)后,僅用了5分鐘就完成收寄服務(wù)。
據(jù)了解,以往,郵政部門(mén)通過(guò)委托龍湖鎮(zhèn)的一家小賣(mài)部代辦郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù),小賣(mài)部店主既要照顧自己的生意又要兼顧?quán)]政業(yè)務(wù),遇到店主生意繁忙時(shí),前來(lái)辦理郵寄業(yè)務(wù)的群眾經(jīng)常要長(zhǎng)時(shí)間等待?,F(xiàn)在該網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)為郵政部門(mén)自辦后,由郵政企業(yè)安排專(zhuān)人駐點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),并對(duì)新網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全新改造。這樣提高了辦事效率,改善了用戶(hù)體驗(yàn),方便當(dāng)?shù)厝罕娪绵]。
記者還從市郵政管理部門(mén)了解到,近日,隨著龍湖郵政所經(jīng)營(yíng)方式由代辦轉(zhuǎn)為自辦后,我市實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)78個(gè)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)100%自辦,郵政服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面都明顯提升。