梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊(記者 陳雨燕 通訊員 曾亮 陳詩韻) 進入暑期后,市民辦理出入境證件需求大幅增加。為充分滿足群眾辦證需求,近段時間以來,市公安局出入境管理部門推出延時辦證、“一對一”導辦、網(wǎng)上預約、智能簽領等一系列服務措施,讓市民群眾享受到便捷、高效的出入境辦證服務。
7月23日,在市公安局出入境接待大廳,市民正在辦理業(yè)務。梧州日報記者 楊揚 攝
7月23日上午,市公安局出入境接待大廳各個窗口前,都有市民前來辦理或咨詢業(yè)務。針對暑期群眾辦證時段集中、人流較大、需求較急等特點,市公安局出入境管理支隊及時啟動高峰辦證應急預案,在接待大廳增設辦證受理窗口,并在導辦崗推行“一人一機”服務,靠前做好咨詢引導、流程講解、設備操作等各項工作,確保前來辦證的群眾“人到即辦、來即快辦”。同時,該支隊還推出延時辦證服務,對在辦證窗口下班前來到現(xiàn)場等候辦證的群眾,做到當天全部辦理完成。
“使用自助機辦理港澳團隊簽注,幾分鐘就完成了,隨簽隨走,很方便。”當天上午,市民黃女士對便捷高效的辦證服務豎起大拇指。據(jù)了解,為進一步提升辦證效率,市公安局出入境管理支隊強化科技手段推廣運用,在出入境接待大廳24小時便民服務區(qū)內(nèi)設置智能簽注設備,群眾使用該設備辦理港澳團隊簽注,幾分鐘內(nèi)就能完成,實現(xiàn)“立等可取”。同時,群眾也可以通過自助取證機,隨取隨用已經(jīng)辦理完成的證件。
據(jù)統(tǒng)計,今年7月以來,全市辦理往來港澳通行證及簽注已達17757件次。為了最大限度減少群眾排隊等候時間,市公安局出入境管理部門推出了預約辦證服務,群眾可通過“桂警通辦”“移民局”小程序進行辦證預約。