梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊(記者 姚藍(lán)婷 通訊員 吳欣榮 鄭偉)以視頻、VR、平面圖和資料模板等元素搭建的“行政許可樣板間”被應(yīng)用于行政審批服務(wù)中,可視化、直觀化、標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬場景讓人眼前一亮。在這里,企業(yè)和群眾可身臨其境,直觀、便捷地了解審批事項(xiàng)的相關(guān)要求。近日,我市“行政許可樣板間”在市政務(wù)服務(wù)中心“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”正式啟用。這是我市高效推進(jìn)列入全區(qū)試點(diǎn)工作的編制行政許可“一張清單”的創(chuàng)新嘗試,也是廣西首個(gè)推出的“行政許可樣板間”,為加快推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)提供了“梧州模式”。
記者了解到,打造“行政許可樣板間”是我市2023年“科長改革創(chuàng)新工程”“揭榜競優(yōu)”項(xiàng)目之一。直觀可視的“行政許可樣板間”,讓申請(qǐng)人可按圖索驥,有效解決因?qū)ο嚓P(guān)政策規(guī)定理解不到位而產(chǎn)生的盲目投資建設(shè)、忽略細(xì)節(jié)誤施工和返工、多跑冤枉路等問題。
目前,市行政審批局梳理了首批兩個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的事項(xiàng),推出了開辦藥店和開辦動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)“行政許可樣板間”。該樣板間為辦事企業(yè)群眾提供了預(yù)先指導(dǎo),通過可借鑒、可引用的模板,向企業(yè)群眾展示經(jīng)營場所布局和相關(guān)要求,通過“沉浸式”體驗(yàn)讓機(jī)械的準(zhǔn)則變得“活”起來,申請(qǐng)人只需一一對(duì)照模板準(zhǔn)備材料和規(guī)范布局經(jīng)營場所即可,做到有標(biāo)準(zhǔn)早了解、有問題早解決,有效節(jié)省人力成本和經(jīng)濟(jì)成本。
市民陳女士是“行政許可樣板間”第一批受益人之一。陳女士準(zhǔn)備開辦藥店,由于第一次接觸相關(guān)領(lǐng)域,在申報(bào)準(zhǔn)備的過程中不得要領(lǐng)。得知她的需求后,市行政審批局的工作人員帶她來到“行政許可樣板間”,在這里場景變得“實(shí)”起來。她反復(fù)觀看了開辦藥店解說視頻、VR和平面圖,詳細(xì)翻閱樣板材料后,對(duì)開辦藥店有了整體了解?!暗昝嬖撛趺床贾?,應(yīng)該有哪些設(shè)備,設(shè)備應(yīng)該怎么擺放,對(duì)環(huán)境和條件有什么要求等,一看就懂,‘行政許可樣板間’真的太實(shí)用了。”陳女士贊不絕口。
接下來,我市將繼續(xù)擴(kuò)充樣板間的種類和內(nèi)容,不斷升級(jí)“行政許可樣板間”的便民服務(wù)舉措,將政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步向前延伸,持續(xù)提升審批服務(wù)效能。