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以適老化交通出行提升老年優(yōu)待服務(wù)
市城投集團(tuán)打造三條敬老愛老專線
時間:2023-08-04 來源:梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào) 作者:記者 冼振宇 通訊員 程仁煌 編輯:陳虹熹

梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào)訊(記者 冼振宇 通訊員 程仁煌)城市公交是我市老年人出行的主要交通工具,為著力提升老年人乘坐公交出行的便利化水平,市城投集團(tuán)通過打造敬老愛老專線公交,全面落實(shí)70周歲以上老年人刷身份證乘公交車享受免費(fèi)乘車政策,對公交候車亭進(jìn)行升級改造,以提升適老化交通出行服務(wù)助力我市創(chuàng)建全國文明城市。

往來于四恩寺至梧州南站的520路公交車是外地網(wǎng)友到梧州旅游打卡的熱門公交線路,該線路穿梭萬秀區(qū)、長洲區(qū)、龍圩區(qū)三個城區(qū),沿線覆蓋白云山公園、四恩寺、珠山、西堤公園、梧州園博園等城市景點(diǎn),以及市工人醫(yī)院、梧州民族醫(yī)醫(yī)院、市紅會醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市人民醫(yī)院等中大型醫(yī)院,也是老年乘客較多乘坐的線路。市城投集團(tuán)根據(jù)智慧交通管理平臺數(shù)據(jù)分析,在去年率先開通24路敬老愛老專線的基礎(chǔ)上,今年新增520路、18路公交線路作為敬老愛老專線。

據(jù)了解,3條敬老愛老專線基本連接三個城區(qū)的較大社區(qū)、醫(yī)院、菜市、學(xué)校、公園等老年乘客出行頻率比較高的活動場所,精心選配了低地板、低入口的新能源公交車,車輛全部設(shè)置專線標(biāo)識,車廂內(nèi)貼心配備應(yīng)急醫(yī)藥箱。除了做好敬老愛老專線的硬件設(shè)施,該集團(tuán)對敬老愛老專線公交駕駛員進(jìn)行“緩起步、等一等、無急剎”服務(wù)培訓(xùn),推行“多問一句、多扶一把、多等一會”的“三個一”服務(wù),優(yōu)先安排綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員參與敬老愛老公交線路運(yùn)營,以充分的耐心和飽滿的熱情關(guān)心關(guān)愛老年乘客。

與此同時,該集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)廣西老年人優(yōu)待政策,對于70周歲以上(含70周歲)的老年人乘車,從過去辦理老年卡及年審升級為刷身份證乘車的便民服務(wù),讓老年人乘車出行更便利。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,70周歲以上老年人在我市免票客運(yùn)量累計(jì)358.74萬人次。