梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊(記者 吳小華 通訊員 莫竣元)近日,源輪報關(guān)公司到海關(guān)監(jiān)管服務(wù)大廳,就辦理進出口收發(fā)貨人備案進行咨詢。梧州海關(guān)工作人員馬上為企業(yè)進行解答并迅速辦理這項業(yè)務(wù)。“我們想要辦理的審批事項都有詳細的流程,線上還可以實時查詢辦理進度,讓我們感覺整個外貿(mào)審批過程很高效、很便捷。”源輪報關(guān)公司副經(jīng)理顧志華說。
近年來,我市相關(guān)部門持續(xù)推動“證照分離”改革措施,梳理行政審批公開目錄,對報關(guān)企業(yè)注冊登記由審批改備案、口岸衛(wèi)生許可證(涉及公共場所)核發(fā)實行告知承諾改革等制作操作流程圖,確保辦事流程公開透明,便利企業(yè)辦理審批手續(xù);依托“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)政務(wù)服務(wù)平臺”,對企業(yè)反饋的問題加強實操模擬和線上技術(shù)指導(dǎo),優(yōu)化完善系統(tǒng)功能,助力企業(yè)高效便捷完成審批;利用集中研討、復(fù)盤總結(jié)等形式加強行政審批業(yè)務(wù)能力提升,嚴格落實一次性告知、辦結(jié)反饋、問題清零等服務(wù)制度,持續(xù)提升審批效率和服務(wù)水平。今年以來,我市共受理外貿(mào)行政審批事項134項,同比增長35.8%,均實現(xiàn)零投訴、零差錯,企業(yè)好評率100%。