交通秩序是瞭望一座城市文明程度的窗口,體現(xiàn)著城市的精神面貌和文明程度。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市過(guò)程中,必須下大力氣整治交通運(yùn)輸環(huán)境、規(guī)范交通市場(chǎng)秩序、提升服務(wù)水平,打造文明和諧暢通的交通環(huán)境。
令人欣喜的是,在創(chuàng)建全國(guó)文明城市的進(jìn)程中,我市各級(jí)各部門(mén)一直高度重視交通運(yùn)輸工作,標(biāo)本兼治,久久為功,運(yùn)輸環(huán)境得到極大改善,交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序規(guī)范有序,服務(wù)水平顯著提升,文明和諧交通環(huán)境進(jìn)一步強(qiáng)化,市民的獲得感、幸福感不斷增強(qiáng)。但是必須看到,目前,我市交通運(yùn)輸環(huán)境與全國(guó)文明城市的要求和標(biāo)準(zhǔn)還有不少差距,仍需要我們繼續(xù)努力,持續(xù)發(fā)力,抓實(shí)抓細(xì)交通運(yùn)輸環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提升交通運(yùn)輸環(huán)境整治質(zhì)量和水平。
主動(dòng)作為,持續(xù)推進(jìn)。各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)在保證日常工作常態(tài)化進(jìn)行的基礎(chǔ)上,要堅(jiān)持“源頭管控,齊抓共管”的原則,采取“統(tǒng)一行動(dòng),分片包段”的方法,針對(duì)交通運(yùn)輸環(huán)境整治“提升行動(dòng)”中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,積極主動(dòng)作為,進(jìn)一步提高工作效率,有效推動(dòng)各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展,將各項(xiàng)工作往深處、實(shí)處、細(xì)處走。
以問(wèn)題為導(dǎo)向,狠抓落實(shí)。各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)要在積極汲取過(guò)往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上,以問(wèn)題為導(dǎo)向,突出重點(diǎn),針對(duì)公交車(chē)、出租車(chē)、公交站亭等領(lǐng)域文明創(chuàng)建工作進(jìn)行責(zé)任分工,定部門(mén)、定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任,做到層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管。不斷深化干線(xiàn)路域環(huán)境整治,通過(guò)加強(qiáng)日常保潔、強(qiáng)化道路揚(yáng)塵治理、實(shí)施小修維護(hù)等工作,不斷提升管護(hù)效果。持續(xù)推進(jìn)公共交通提質(zhì)增效,深入實(shí)施道路綠化提升、道路改造提升等工程,增加城市綠量,美化城市環(huán)境。持續(xù)不斷完善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。認(rèn)真落實(shí)安全管理制度和車(chē)輛進(jìn)出站安檢制度,及時(shí)受理乘客投訴,協(xié)調(diào)解決糾紛。要細(xì)化公交服務(wù),設(shè)置無(wú)障礙停車(chē)位,安排學(xué)雷鋒服務(wù)志愿勸導(dǎo)員等,真正把交通運(yùn)輸環(huán)境整治與文明城創(chuàng)建工作有機(jī)融合。
建立健全機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)。各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、提升服務(wù)水平等方面主體責(zé)任,強(qiáng)化督促檢查,通過(guò)以督促改、以督促優(yōu),在鞏固好現(xiàn)有管控成果基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升交通運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管水平和治理能力。