工商銀行梧州藤縣支行認真貫徹落實上級行普惠金融業(yè)務下沉網(wǎng)點的工作要求，緊盯普惠金融發(fā)展目標，聚焦小微企業(yè)和個體工商戶，積極開展“資產支持貸”的精準營銷，加大普惠貸款投放。 該行深刻認識到金融與經(jīng)濟的共生共榮關系，針對該行存量小微企業(yè)和個體工商戶較多存在無抵押物的情況，積極發(fā)展“資產支持貸”業(yè)務。資產支持貸是針對該行存量按揭貸款客戶，提供最高20萬元的數(shù)字普惠信用貸款產品，其流程簡便、易于操作。為了讓員工熟悉掌握產品特點，該行組織客戶經(jīng)理參加總行線上“資產支持貸”專項培訓，并邀請分行普惠金融部專業(yè)人員對“資產支持貸”產品的特點及申辦流程進行詳細講解。 抓住產品特點，該行客戶經(jīng)理結合分行下發(fā)的白名單，通過短信、電話邀約客戶到店面談，該行組織客戶經(jīng)理對目標客戶進行分層上門走訪，及時了解客戶問題需求，及時答疑解惑。為推進“資產支持貸”的快速發(fā)展，考慮到客戶資金需求緊急，全力提升前、中、后臺聯(lián)動協(xié)作效率，切實解決客戶“短、小、頻、快”的資金需求，為“資產支持貸”發(fā)展奠定了基礎。 在提升投放效率的同時，該行堅持守好第一道防線，充分掌握借款人的收入來源、經(jīng)營狀況和貸款用途，防止“資產支持貸”貸款資金用于提前歸還按揭貸款的情況發(fā)生。同時，加大對借款人征信知識的普及，提高借款人征信維護水平，樹立借款人良好的還款意識。此外，該行要求客戶經(jīng)理做好貸后管理工作，定期關注借款人還款情況，及時提醒借款人按期足額還款，促使“資產支持貸”業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展。 （唐楚楚） |
