梧州零距離網(wǎng)-西江都市報(bào)訊（記者 甘沁雨 通訊員 葉雁 陳澤鑫）今年以來，我市旅游市場整體運(yùn)行平穩(wěn)有序，呈現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇的良好態(tài)勢，針對旅游市場存在的突出問題，我市采取“三突出三強(qiáng)化”措施有效進(jìn)行整治，促進(jìn)旅游市場秩序規(guī)范有序。
據(jù)了解，我市成立了市旅游市場秩序綜合整治工作專班辦公室，突出高位推動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮牽頭攬總和綜合協(xié)調(diào)作用，定期召開聯(lián)絡(luò)員工作例會(huì)，組織開展常態(tài)化執(zhí)法檢查，加大聯(lián)合執(zhí)法的力度和密度。自今年開展旅游市場秩序綜合整治行動(dòng)以來，我市共出動(dòng)執(zhí)法人員600余人次，檢查旅游經(jīng)營場所、A級(jí)旅游景區(qū)112家次，暗訪旅行社28家次，聯(lián)合檢查旅游大巴4輛次，發(fā)現(xiàn)問題線索2條。目前，正對發(fā)現(xiàn)問題的旅行社進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，通過明察暗訪督促整改，景區(qū)及周邊拉客攬客、“黑車”“黑導(dǎo)”等亂象明顯減少，景區(qū)停車、擺賣管理規(guī)范有序，全市旅游市場秩序總體持續(xù)向好。
同時(shí)，我市突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)協(xié)作，以保障旅游者合法權(quán)益、營造良好假日旅游市場環(huán)境為工作目標(biāo)，組織市文廣體旅、交通運(yùn)輸、公安三部門開展節(jié)假日旅游市場秩序聯(lián)合執(zhí)法檢查，形成聯(lián)合綜合治理合力。其中，我市重點(diǎn)整治未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)（“黑社”“黑導(dǎo)”）、旅行社未與游客簽訂旅游合同、以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超范圍經(jīng)營等涉旅違法違規(guī)經(jīng)營行為，針對發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令相關(guān)旅行社限時(shí)整改。
此外，我市還突出宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化營造安全有序的旅游市場秩序氛圍，通過組織開展梧州市2023年旅游從業(yè)人員依法經(jīng)營培訓(xùn)，增強(qiáng)旅游從業(yè)人員的法律意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量；組織全市各文廣體旅場所以及機(jī)關(guān)單位開展旅游市場秩序綜合整治公益宣傳，充分利用廣告牌、LED屏、戶外電視屏、微信公眾號(hào)等線下線上平臺(tái)，刊播旅游市場秩序綜合整治公益宣傳片和宣傳標(biāo)語。在此基礎(chǔ)上，我市還延伸下沉宣傳觸角，通過駐村第一書記和工作隊(duì)員，開展旅游市場秩序整治宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)村廣大群眾文明出游，遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙和“不合理低價(jià)游”等消費(fèi)陷阱，切實(shí)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，維護(hù)自身合法權(quán)益。
