梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 姚藍(lán)婷 通訊員 孫靜怡 易露詩(shī)）3月20日下午，在人來(lái)人往的梧州火車(chē)站里，一個(gè)抱著嬰兒的母親拉著行李箱準(zhǔn)備檢票登車(chē)，行動(dòng)十分不便?！靶欣詈苤匕?？我來(lái)幫您提。”這一幕被車(chē)站里的志愿者吳燕群看到了，她主動(dòng)上前幫助這位母親提行李，協(xié)助其上車(chē)。
這樣的暖心場(chǎng)景同樣發(fā)生在梧州南站。當(dāng)一批批旅客下車(chē)出站后，就有市交通運(yùn)輸局“黨員先鋒崗”的志愿者為他們指路和提供相應(yīng)服務(wù)。市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)運(yùn)政執(zhí)法三大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)蒙振祿是其中一名志愿者，他說(shuō)：“我們?cè)谖嘀菽险?、梧州綜合客運(yùn)樞紐站為旅客提供公共交通搭乘指引、提拿大件行李、應(yīng)急藥品等便民服務(wù)。同時(shí)，我們?cè)谖嘀菽险鹃_(kāi)展全天候執(zhí)法巡查，整治社會(huì)人員在出站口以及網(wǎng)約車(chē)、出租車(chē)和社會(huì)車(chē)輛上下客點(diǎn)擅自攬客、周邊車(chē)輛違規(guī)停放阻礙通行等亂象?！?/p>
文明不僅體現(xiàn)在出站口，還體現(xiàn)在出租車(chē)上客點(diǎn)。在上客點(diǎn)區(qū)域里，一輛輛出租車(chē)有序停放，司機(jī)在指定排隊(duì)位置等待客人，乘客也到相應(yīng)等候區(qū)乘坐，秩序井然。
這些，都是我市交通運(yùn)輸系統(tǒng)圍繞公共交通和窗口行業(yè)文明服務(wù)不斷強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管和營(yíng)造文明氛圍的具體成果。為全力推動(dòng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，市交通運(yùn)輸局組織培訓(xùn)交通運(yùn)輸行業(yè)志愿者和文明引導(dǎo)員熟悉行業(yè)服務(wù)規(guī)范，常態(tài)化開(kāi)展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，推行更多適老化交通出行服務(wù)，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)，規(guī)范文明執(zhí)法，加大對(duì)不文明行為的治理，助力我市成為一座溫暖的文明之城。
