為進一步落實監(jiān)管部門關于加快推進新市民金融服務工作部署，踐行金融工作政治性、人民性，工商銀行梧州分行堅守為民服務的初心，通過宣傳新市民金融政策、普及金融知識、提供特色金融服務，致力打造人民滿意的銀行，不斷增強新市民的認同感、獲得感、幸福感和安全感。 融資服務“新”，滿足新市民信貸需求。該行針對吸納新市民就業(yè)較多的小微企業(yè)、個體工商戶，根據(jù)不同企業(yè)的特點，推出多項優(yōu)質金融服務，運用一系列線上化、便捷化的信貸創(chuàng)新產品，通過優(yōu)化貸款準入條件，給予利率優(yōu)惠政策，提升貸款審查審批效率，加大創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持。普惠信貸團隊深入新市民所在的經營場所、批發(fā)市場、重點商圈等新市民集聚的場所進行走訪，了解客戶融資需求，為廣大新市民提供多樣化的優(yōu)質金融服務，解決貸款融資難的問題。同時，該行為新市民提供便利的金融服務，增派駐點人員到政務服務中心設立服務點，為新市民現(xiàn)場提供普惠信貸業(yè)務咨詢、受理等“一站式”金融服務，使客戶融資更加方便、快捷、高效。 產品體系“新”，提供豐富多彩消費場景。該行推出契合新市民金融服務需求的產品和服務，在活動期間確保轄內網點配備新市民專屬借記卡產品，加大專屬借記卡產品推廣力度，加強網點一線員工對新市民專屬借記卡發(fā)卡業(yè)務和新市民政策的培訓，為農民工提供上門辦卡服務時，指導農民工正確使用手機銀行，并參與“薪享有禮”“領取微信立減金”等活動。為滿足新市民融資需求，該行對新市民大力宣傳“安居貸”“商務貸”“e稅快貸”“國擔快貸”、家裝分期等產品，宣導首套房貸款利率優(yōu)惠政策和普惠信貸政策，通過提供多場景、全方位信貸產品服務，滿足新市民群體安居樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、教育、家裝等需求。 宣傳方式“新”，加大金融知識普及力度。該行實行“引進來”與“走出去”相結合的策略，不斷強化網點陣地宣傳，網點員工積極向到店客戶分發(fā)新市民宣傳折頁，播放新市民服務宣傳短視頻，為客戶就新市民服務內容答疑解惑。另一方面，抓住進企業(yè)、進社區(qū)、進工地、上門外拓為客戶提供金融服務的機會，積極向企業(yè)員工、社區(qū)居民普及新市民相關概念并宣傳該行專屬服務。積極參與當?shù)劂y保監(jiān)線下組織的“真情服務新市民八桂金融伴你行”志愿服務活動，現(xiàn)場派發(fā)宣傳折頁，為外來務工者普及金融信貸相關知識，積極宣傳國家金融法律法規(guī)，開展“防范電信詐騙”“養(yǎng)老詐騙”宣講，增強新市民風險防范意識，遠離非法金融活動。（甘敏瑜 ） |
