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讓便民服務更“便民”
2022-11-28 16:06    梧州零距離網-梧州日報   文 明


日前,市自然資源局聯(lián)合長洲區(qū)政府在倒水鎮(zhèn)富萬村舉行不動產登記服務窗口掛牌儀式,開啟我市不動產登記服務向鄉(xiāng)村一級延伸試點的序幕,以后我市村民不動產登記陸續(xù)可以不用東奔西跑,這種暖心之舉,是切切實實服務到了家。


以往,我市鄉(xiāng)村不動產登記工作需要由村民攜帶用地文件、房屋符合規(guī)劃或建設的材料、不動產權籍調查材料等,到不動產登記中心現(xiàn)場申請辦理,費時費力,而我市不動產登記服務窗口向鄉(xiāng)村延伸無疑就是一場“及時雨”。


從曾經的“門難進,臉難看,事難辦”到“最多跑一次”,再到“一次都不用跑”,我市不動產登記服務窗口向鄉(xiāng)村延伸,充分體現(xiàn)了相關部門工作作風的轉變和服務的升級,體現(xiàn)了以人民為中心,全心全意為人民服務的作風。


當前,為了優(yōu)化公共服務“最后一公里”,很多地方的政務服務中心和便民服務中心結合當?shù)厝罕姷膶嶋H,如針對轄區(qū)都是上班族的特點,在一些政務中心、便民服務中心、辦證大廳延遲一小時下班,方便上班族辦理業(yè)務。針對老年人辦理業(yè)務不方便的情況,相關部門委托街道辦、社區(qū)工作人員“送證上門”,將公共服務體驗延伸到居民家中。政府部門從“等民上門”變?yōu)椤八驼祥T”,這充分體現(xiàn)了政府工作的便民意識,使便民服務落到“實”處,讓便民服務更貼心。


群眾利益無小事。其實,群眾的需求很簡單,他們只想自己的生活更便捷一些,上班不堵車,環(huán)境更優(yōu)美,公共服務更人性化,幸福指數(shù)更高一些。眼下,各級各部門正在努力建設“服務型”政府,各部門要結合本單位的工作實際,充分考慮各類服務對象的實際需求,創(chuàng)新嘗試開展周末便民服務、預約式便民服務、訂單式便民服務、網上便民服務等方式,讓便民服務工作“實”起來,讓便民服務更“便民”、更“貼心”。


編輯:覃燕霞

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