面對(duì)梧州市突如其來(lái)的疫情,工商銀行梧州分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)梧州市委、市政府及上級(jí)行關(guān)于疫情防控的工作部署,深入貫徹“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的工作總要求,在危難時(shí)刻踐行大行擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)工作,筑牢金融抗疫防線,堅(jiān)決為梧州市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)工行力量。 高度重視,壓實(shí)疫情防控責(zé)任。在梧州市發(fā)布本輪疫情首例確診病例的通報(bào)后,該行高度重視,第一時(shí)間組織召開(kāi)疫情防控會(huì)議,傳達(dá)梧州市委、市政府和區(qū)分行疫情防控最新工作部署,啟動(dòng)該行疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的通知》,要求各支行、各部門(mén)清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前的防疫形勢(shì),抓實(shí)抓細(xì)疫情防控“四方責(zé)任”,引導(dǎo)全體干部職工堅(jiān)決杜絕麻痹思想、僥幸心理,確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。加強(qiáng)與屬地政府、監(jiān)管部門(mén)、疾控中心的對(duì)接聯(lián)系,密切關(guān)注屬地管理要求,配合政府做好聯(lián)防聯(lián)控、網(wǎng)格化管理,做好封控管控、流調(diào)排查、核酸檢測(cè)、居家隔離等措施,嚴(yán)格實(shí)施“日?qǐng)?bào)告”制度,全面排查掌握全轄員工行程和健康狀況,全力保障員工及客戶生命健康安全,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。 加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域管理,筑牢安全屏障。該行強(qiáng)化重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的疫情防控,對(duì)金庫(kù)、柜臺(tái)柜面、ATM、智能自助設(shè)備、現(xiàn)金清分設(shè)備、點(diǎn)鈔機(jī)等公共場(chǎng)所和設(shè)備進(jìn)行全面消毒,讓老百姓用上干凈錢(qián)、放心錢(qián)。對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公大樓的人員嚴(yán)格落實(shí)出入口測(cè)量體溫、正確配戴口罩、“三碼聯(lián)查”以及出示24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明等防疫措施,扎實(shí)做好辦公大樓、樓梯間、食堂等公共區(qū)域場(chǎng)所的消殺工作。注意加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)所防疫管理,網(wǎng)點(diǎn)員工做好每日體溫檢測(cè)、配戴口罩上崗等防疫措施。安全保衛(wèi)部門(mén)24小時(shí)在關(guān)鍵崗位輪流值崗,認(rèn)真做好機(jī)房巡檢、生產(chǎn)檢查等工作,保障運(yùn)維安全工作平穩(wěn)有序。 金融服務(wù)不斷檔,保障客戶金融支付需求。該行在做好疫情防控的前提下,切實(shí)做好客戶服務(wù)工作。各網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)疫情防控要求,做實(shí)做細(xì)掃碼、測(cè)溫、佩戴口罩,做好客戶的分流引導(dǎo)工作,避免客戶聚集。在特殊時(shí)期,該行倡導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù),體驗(yàn)該行“云網(wǎng)點(diǎn)”服務(wù)功能,開(kāi)辟疫情防控金融服務(wù)“綠色通道”,確保當(dāng)?shù)卣⒅攸c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)企事業(yè)單位防疫資金及時(shí)到位。加強(qiáng)各方人員協(xié)調(diào)配合,及時(shí)跟進(jìn)貸款項(xiàng)目進(jìn)度,主動(dòng)與客戶做好溝通解釋工作,響應(yīng)客戶需求,確保關(guān)鍵時(shí)期金融服務(wù)不斷檔,全力做好客戶服務(wù)工作。 積極投身抗疫一線,踐行大行責(zé)任。該行充分發(fā)揮“雙報(bào)到”單位黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,迅速組織本單位黨員干部、青年員工主動(dòng)深入社區(qū)、下沉網(wǎng)格,協(xié)助社區(qū)、小區(qū)開(kāi)展疫情防控排查、卡口值守、測(cè)溫掃碼、秩序維護(hù)等工作。該行黨員干部在小區(qū)閉環(huán)管理居家隔離期間,自發(fā)加入到社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì),為“足不出門(mén)”住戶上門(mén)無(wú)接觸配送蔬菜、生活用品等物資,時(shí)刻踐行“為群眾辦實(shí)事做好事”的初心和使命。截至9月14日共有40多名在職黨員和青年志愿者投身到社區(qū)抗疫一線工作中。(甘敏瑜) |