梧州零距離網(wǎng)-西江都市報(bào)訊（記者 冼振宇）樓下廚房天花板漏水，樓上住戶卻常年不在家，想排查漏水點(diǎn)也成了難事。近日，長洲區(qū)紅嶺一號(hào)小區(qū)一名居住在一樓的住戶就遭遇了這樣的煩心事。該小區(qū)物管公司表示，已排查公共排污渠，并通知樓上業(yè)主配合排查工作，讓其盡快回梧進(jìn)行處理。
從天花板滴落的污水已泡壞了蘇先生家的抽油煙機(jī)。梧州日報(bào)記者 冼振宇 攝
12月16日，紅嶺一號(hào)小區(qū)4棟的蘇先生向本報(bào)反映，自搬入該小區(qū)居住至今已6年，幾乎每年都會(huì)遭遇一兩回廚房天花板漏水的問題，有時(shí)從天花板漏下來的水，像雨點(diǎn)那么大，如今，廚房里的抽油煙機(jī)和櫥柜木質(zhì)柜體已被滲漏的水浸泡損壞。蘇先生想找樓上業(yè)主溝通處理有關(guān)漏水的問題，但由于樓上住戶并非長期居住在此，蘇先生尋找無果、解決無門，于是致電本報(bào)報(bào)料熱線反映情況。
12月17日上午，記者前往紅嶺一號(hào)蘇先生家中了解情況，只見其廚房抽油煙機(jī)對上天花板不時(shí)有三兩滴水落下來，地上有一個(gè)用于盛接漏水的泡沫箱，里面有半箱渾濁的水。蘇先生說，這次漏水現(xiàn)象發(fā)生于12月15日，泡沫箱里的水已經(jīng)盛滿倒過幾次，眼前的是從16日晚至17日上午接到的污水。蘇先生指著廚房墻壁一處墻柱說，這是連接整棟樓的排水渠，由于廚房安裝了鋁扣天花板，看不見頂上樓板的情況，但漏水處可以確定就在這個(gè)單元房號(hào)的廚房位置。他估計(jì)是樓上住戶的廚房出現(xiàn)了排水渠堵塞的情況，但苦于業(yè)主不在梧州，無法及時(shí)處理問題。蘇先生希望物管公司可以動(dòng)員同單元房號(hào)的樓上住戶一起排查排污渠，盡快找到堵塞點(diǎn)，從根源上解決漏水問題。
隨后，記者與蘇先生一同到負(fù)責(zé)該小區(qū)物管的佳泰物業(yè)服務(wù)有限公司了解情況。該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人李先生表示，蘇先生反映的情況他們已經(jīng)知悉，也與蘇先生樓上的業(yè)主取得聯(lián)系。李先生說，就在蘇先生16日向物管公司反映情況的同一天，同一棟樓的三樓業(yè)主也來反映家中排污渠出現(xiàn)排水不暢、反涌的情況。隨后，物管公司對該棟樓的公共排污渠進(jìn)行疏通排查，確認(rèn)公共排污渠并不存在堵塞的問題，也排除了蘇先生屋內(nèi)排污渠堵塞的情況。由于涉事住戶答復(fù)最快要21日才能回梧州，物管公司只能等到該業(yè)主到場，才能對其屋內(nèi)的排污渠進(jìn)行排查。
至于蘇先生提出可否通過物管公司動(dòng)員該棟樓同單元房號(hào)業(yè)主一起排查堵塞問題，李先生認(rèn)為，物管公司可以發(fā)起協(xié)調(diào)動(dòng)員工作，但具體情況要看樓上的其他業(yè)主是否同意此方案，如果發(fā)生相關(guān)維修費(fèi)用，也需要同房號(hào)的業(yè)主共同籌集資金。此外，蘇先生也可通過法律途徑向樓上有關(guān)事主進(jìn)行起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
