梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào)訊 為培養(yǎng)群眾自尊自信、理性平和的社會心態(tài)，2019年，我市在全區(qū)率先推行“一社區(qū)一心理咨詢師”工作機(jī)制，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系，通過聘請心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展心理咨詢、定期培訓(xùn)、化解婚姻家庭矛盾糾紛、未成年人心理輔導(dǎo)、吸毒人員幫扶、社區(qū)矯正人員幫教及推動精神領(lǐng)域個(gè)人極端行為防范治理等措施，探索創(chuàng)新社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施。經(jīng)過兩年多的實(shí)踐證明，這一做法能夠有效防范化解社會風(fēng)險(xiǎn)，全力助推平安建設(shè)。 搭建“四級”服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 早在2019年，市委政法委就派出調(diào)研組到外地進(jìn)行充分調(diào)研，并結(jié)合本地實(shí)際在萬秀區(qū)開展“一社區(qū)一心理咨詢師”試點(diǎn)工作。試點(diǎn)期間，萬秀區(qū)采取“以點(diǎn)帶面，覆蓋全域”的做法，通過政府購買服務(wù)形式，聘請4個(gè)專業(yè)心理咨詢團(tuán)隊(duì)、32名心理咨詢師，以西環(huán)社區(qū)和南中社區(qū)兩個(gè)心靈驛站為工作站點(diǎn)輻射服務(wù)30個(gè)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)所有社區(qū)全覆蓋。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，試點(diǎn)工作以來，萬秀區(qū)共開展心理健康講座49場，心理咨詢服務(wù)活動70場次，完成心理健康信息家庭篩查5000多戶，心理疏導(dǎo)6萬多人次，參與化解矛盾糾紛、服務(wù)管控重點(diǎn)人員64人次。 2020年9月，市委政法委將“一社區(qū)一心理咨詢師”工作向全市城市社區(qū)全面鋪開。目前，我市完成了縱向搭建市本級、城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)四級社會心理服務(wù)平臺，建立健全城市社區(qū)的社會心理服務(wù)體系，為社區(qū)群眾免費(fèi)提供心理健康服務(wù)。 打開心扉緩解壓力 新冠肺炎疫情防控工作開展以來，社區(qū)心靈驛站服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極為在疫情一線戰(zhàn)斗的403名村（社區(qū)）干部職工開展心理疏導(dǎo)，還設(shè)立了心理咨詢微信群，為居民群眾緩解緊張心理。 在進(jìn)企業(yè)中，服務(wù)團(tuán)隊(duì)為中恒集團(tuán)等企業(yè)開展心理講座20多場次，受益人群1000多人。 在政法隊(duì)伍教育整頓中，服務(wù)團(tuán)隊(duì)先后為政法部門開展心理講座4場次，引導(dǎo)干警摒棄僥幸心理，使廣大干警解開心扉、打消顧慮，20多名干警主動向組織說明問題。 …… 在推行“一社區(qū)一心理咨詢師”工作中，我市堅(jiān)持采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭的方式，主動為居民、學(xué)生、職工開展心理服務(wù)，緩解心理壓力。 此外，社區(qū)心靈驛站的駐點(diǎn)心理咨詢師還定期或不定期地為轄區(qū)的社區(qū)戒毒人員、嚴(yán)重精神障礙者和自閉癥兒童等特殊人群提供心理疏導(dǎo)和康復(fù)治療指導(dǎo)，幫助他們重拾生活信心，順利回歸家庭。據(jù)了解，2020年以來，萬秀區(qū)給涉毒人員、社矯人員共開展相關(guān)心理輔導(dǎo)活動4場次，受益人150多人，在排查防范個(gè)人極端案事件風(fēng)險(xiǎn)隱患專項(xiàng)行動中心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助化解“個(gè)極”苗頭人員26人，降低高風(fēng)險(xiǎn)12人，維護(hù)了社會穩(wěn)定。 創(chuàng)建應(yīng)急救援機(jī)制 針對突發(fā)的重特大交通事故、重大自然災(zāi)害、社會公共事件、重大刑事案件造成嚴(yán)重危害群眾和個(gè)人的心理傷害問題，我市整合全市心理咨詢師資源，建立一支由心理咨詢師、專業(yè)社工師和婚姻家庭咨詢師等100多人的心理應(yīng)急救援隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)公益心理應(yīng)急救援。據(jù)悉，2020年以來，全市共介入18起心理干預(yù)事件，對1324名涉事人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)服務(wù)。 為及時(shí)了解和掌握社會心理需求，我市充分發(fā)揮綜治信息系統(tǒng)平臺優(yōu)勢，建立社會心理服務(wù)電子檔案，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警、分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評估。此外，我市定期組織心理服務(wù)工作者、網(wǎng)格員、志愿者摸排各類矛盾糾紛，及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾。 （蒙獻(xiàn)平 高寒） |
