梧州日?qǐng)?bào)記者 吳艷虹 通訊員 黃弋寧 群眾在哪里，新時(shí)代文明實(shí)踐就延伸到哪里；群眾關(guān)切的問(wèn)題在哪里，聚焦的燈光就打向哪里。 萬(wàn)秀區(qū)城東鎮(zhèn)以“為群眾辦實(shí)事就是民生、為企業(yè)解難題就是發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新建立起廣西第一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心——城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心，開(kāi)辟群眾“急難愁盼”受理專(zhuān)區(qū)、企業(yè)“一窗受理”專(zhuān)區(qū)、群企“調(diào)解服務(wù)”三個(gè)專(zhuān)區(qū)，集中推出一批惠民利民的政策措施，用心用情用力解決百姓的煩心事、企業(yè)的困難事。 解決群眾“急難愁盼” 新時(shí)代文明實(shí)踐不是喊口號(hào)，更不是簡(jiǎn)單地找錢(qián)幫物、搞書(shū)架子、堆幾本書(shū)。 如何立足發(fā)展大局，聚焦重點(diǎn)任務(wù)，讓新時(shí)代文明實(shí)踐呈現(xiàn)新的“打開(kāi)方式”？城東鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所下轄的城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心率先用行動(dòng)交出了亮麗答卷：關(guān)鍵要突出一個(gè)“實(shí)”字！ 今年9月，城東鎮(zhèn)中心校校長(zhǎng)鐘建超來(lái)到城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心的群眾“急難愁盼”受理專(zhuān)區(qū)，尋求幫助。根據(jù)他的反映，該鎮(zhèn)所轄5所小學(xué)共有臨時(shí)聘用教師16人，人均月工資不到2000元，收入水平過(guò)低，導(dǎo)致教師力量流動(dòng)快，農(nóng)村學(xué)生留不住。 怎么辦？資金，是解決這一燃眉之急的最實(shí)際辦法！ 為此，城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心發(fā)出“金秋助教助學(xué)”倡議書(shū)，組織轄區(qū)愛(ài)心企業(yè)家開(kāi)展捐資活動(dòng)。一呼百應(yīng)，廣西融桂建設(shè)有限責(zé)任公司、乾盛建筑廢棄物再生技術(shù)有限公司、志冠實(shí)業(yè)、弘達(dá)加油站等14家企業(yè)捐贈(zèng)愛(ài)心助學(xué)款共計(jì)42萬(wàn)元，作為城東“助教助學(xué)”基金，用于臨聘教師及特困學(xué)生的生活補(bǔ)助，緩解了教師收入水平過(guò)低的問(wèn)題。 解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，不僅僅是在工作時(shí)間內(nèi)。城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心群眾“急難愁盼”受理專(zhuān)區(qū)開(kāi)通了24小時(shí)“民生管家服務(wù)熱線(xiàn)”，收集群眾反映的問(wèn)題；建立“第一時(shí)間接收、第一時(shí)間辦理、第一時(shí)間反饋”的工作機(jī)制，為困難群眾開(kāi)通“綠色通道”，確保群眾反映的問(wèn)題得到及時(shí)解決。 開(kāi)設(shè)企業(yè)“一窗受理” 鄉(xiāng)鎮(zhèn)“吹哨”，部門(mén)報(bào)到，圍繞企業(yè)提出的服務(wù)需求，城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心經(jīng)常組織協(xié)調(diào)會(huì)。 9月14日，城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心會(huì)客廳內(nèi)的協(xié)調(diào)會(huì)氣氛熱烈，該中心創(chuàng)新設(shè)立了“1+9+N”服務(wù)企業(yè)新模式，召集相關(guān)部門(mén)對(duì)企業(yè)“一窗受理”專(zhuān)區(qū)收集的梧州永新嘉利印染有限公司技改項(xiàng)目以及融資問(wèn)題、廣西鏞鑫建筑新材料有限公司員工宿舍建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。會(huì)上，有關(guān)部門(mén)認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)需求，并提出解決方案，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難。 據(jù)悉，城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心里的企業(yè)“一窗受理”專(zhuān)區(qū)是廣西首個(gè)企業(yè)“一窗受理”鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站。城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展工作，圍繞企業(yè)痛點(diǎn)，各相關(guān)部門(mén)在實(shí)踐活動(dòng)中持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，通過(guò)“前臺(tái)收集、后臺(tái)分辦、統(tǒng)一反饋”的工作機(jī)制，破解企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的信心和競(jìng)爭(zhēng)力。 創(chuàng)新群企“調(diào)解服務(wù)” 前段時(shí)間，城東鎮(zhèn)思扶村白洲組一名村民匆匆忙忙地來(lái)到城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心的“調(diào)解服務(wù)”專(zhuān)區(qū)反映：“不知道怎么回事，我們稻田里沒(méi)有水了，灌溉不了，水稻長(zhǎng)得不好！” 城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心立即派員到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)是思扶村內(nèi)一家企業(yè)在廠(chǎng)房建設(shè)過(guò)程中，破壞了抽水點(diǎn)，影響了10多畝水稻田的灌溉。于是，該服務(wù)中心選派由經(jīng)發(fā)辦、水利站、信訪(fǎng)辦等部門(mén)組成的“調(diào)解專(zhuān)干”，組織群眾與企業(yè)到現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)協(xié)商會(huì)議。僅一天時(shí)間，稻田的灌溉問(wèn)題就順利解決。 群企“調(diào)解服務(wù)”專(zhuān)區(qū)選派“調(diào)解專(zhuān)干”這一做法，為企業(yè)和群眾之間搭建一個(gè)“零距離”交流平臺(tái)，形成了“群眾支持企業(yè)安心發(fā)展，企業(yè)反哺群眾走向致富”的高效互動(dòng)發(fā)展新局面。 深化教育“以史促行” “河口至夏郢鎮(zhèn)的公路兩旁雜物多、雜草多，希望盡快拓寬道路，美化鄉(xiāng)村環(huán)境”“村委附近有幾百畝空地都荒廢了，希望把它利用起來(lái)，打造成鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目”……9月底，記者采訪(fǎng)當(dāng)天，在城東鎮(zhèn)河口村新時(shí)代文明實(shí)踐站門(mén)前的“民心亭”內(nèi)，村民紛紛發(fā)表自己的想法。 別看這“民心亭”亭子小，卻是城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心聆聽(tīng)民聲、聚集民智、溫暖民心的好陣地。據(jù)了解，城東鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所以“民心亭”為協(xié)調(diào)中心，收集居民“身邊熱點(diǎn)”事，定期召開(kāi)“民聲大家談”交流會(huì)，向群眾講述黨史故事，開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。 建立黨群企服務(wù)中心，巧用“黨、群、企”力量為民辦實(shí)事，不僅架起了黨組織為群眾、企業(yè)服務(wù)的“連心橋”，更為城東鎮(zhèn)的黨組織、群團(tuán)組織、兩新組織和黨員群眾提供了開(kāi)放的共享空間和服務(wù)平臺(tái)。 “下一步，我們將以‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化城東鎮(zhèn)黨群企服務(wù)中心的使用效能，將這個(gè)服務(wù)中心真正打造成為黨領(lǐng)導(dǎo)基層治理的堅(jiān)強(qiáng)陣地、整合資源的共享空間、服務(wù)黨員群眾的溫馨家園！”城東鎮(zhèn)黨委書(shū)記陳宏燕信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)。 |
