2021年9月,中國工商銀行梧州分行認(rèn)真踐行“我為群眾辦實(shí)事”,組織全轄各支行、各網(wǎng)點(diǎn)積極開展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),持續(xù)深入開展金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作。 該行統(tǒng)一在各網(wǎng)點(diǎn)門楣LED電子顯示屏上滾動(dòng)播放此次活動(dòng)主題“普及金融知識(shí)提升金融素養(yǎng)共建清朗網(wǎng)絡(luò)共享美好生活”。通過在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)ATM機(jī)、自助設(shè)備和電子海報(bào)機(jī)中投放電子海報(bào)、電視播放宣傳片,設(shè)立金融知識(shí)宣傳專區(qū),擺放銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳刊物、防范電信詐騙、金融知識(shí)普及等讀物,為來行客戶和群眾普及金融知識(shí)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)。 活動(dòng)期間,該行各網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)性地強(qiáng)化對(duì)老年人的宣教力度,積極打造“工行驛站”這一服務(wù)與宣傳相結(jié)合的特色陣地,面向公眾提供多項(xiàng)基礎(chǔ)惠民服務(wù)及設(shè)施,例如,空調(diào)、休息座椅、飲水設(shè)施、點(diǎn)鈔機(jī)、老花鏡、放大鏡、針線包、雨傘、輪椅等,方便老年人辦理業(yè)務(wù)。在“工行驛站”,該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員主動(dòng)詢問和幫助老年人,以通俗易懂的方式對(duì)老年人進(jìn)行移動(dòng)支付知識(shí)宣傳普及,幫助其熟悉移動(dòng)支付產(chǎn)品和服務(wù)流程。同時(shí)積極宣傳支付安全、個(gè)人支付敏感信息保護(hù)、防范涉詐涉賭違法犯罪等,幫助老年人增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),幫助客戶筑牢資金安全防線。 該行注重結(jié)合自身銀行業(yè)務(wù)實(shí)際和具體服務(wù)場景,組織全轄各機(jī)構(gòu)“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”開展各種形式的主題宣傳,針對(duì)性普及個(gè)人征信、安全用卡、支付結(jié)算、存款保險(xiǎn)、投資理財(cái)?shù)然A(chǔ)金融知識(shí),有效提升不同消費(fèi)者群體金融素養(yǎng)。在宣教中有機(jī)融入民法典、個(gè)人信息保護(hù)法等內(nèi)容,提升社會(huì)公眾法律意識(shí)及依法維權(quán)能力。通過創(chuàng)新宣傳渠道,拓寬宣傳思路,加大宣傳力度,確保活動(dòng)成效。(黎曉暉) |