為認真貫徹落實人民銀行人民幣管理條例,執(zhí)行總行反假貨幣方針政策和工作要求,建立健全反假貨幣工作機制,提升現(xiàn)金服務水平,為社會公眾創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全的現(xiàn)金流通環(huán)境,工商銀行梧州分行營業(yè)部組織開展多種形式的反假貨幣工作。 強化員工培訓,提高員工反假技能。該行通過組織參加人民銀行培訓、工銀大學授課和面對面指導等方式,對營業(yè)網(wǎng)點工作人員、現(xiàn)金中心人員進行培訓,強化反假知識和技能,規(guī)范假幣收繳流程。同時加強反假貨幣從業(yè)人員隊伍建設,嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度,確保人員上崗達到相關規(guī)定要求,并落實臨柜收繳人民幣假幣時雙人持證收繳制度,向客戶做好解釋工作,著力提高前臺臨柜人員的整體反假能力,為做好反假工作打好堅實基礎。 柜面嚴把關口,切實履行反假職責。該行要求柜面人員在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務時切實做到流程規(guī)范、合規(guī)操作,嚴把人民幣質(zhì)量關,上繳現(xiàn)金中心的錢捆必須達到點準、挑凈、墩齊、捆緊、名章齊全清楚,同時包括殘損幣在內(nèi)的現(xiàn)金必須經(jīng)過全額復點。柜面支付的回籠人民幣必須經(jīng)過全額復點,同時嚴格按照《中國人民銀行不宜流通人民幣挑剔標準》進行整點挑剔,杜絕參有假幣、長短款、殘損幣和停止流通的人民幣流入市場,維護人民幣形象,提高人民幣的整潔度。 加強機具管理,從源頭確保防偽。該行通過營業(yè)機構點驗設備升級、后臺投入清分設備和現(xiàn)金清分流水線,大大提高了銀行鑒偽、清分和反假能技術保障能力。在現(xiàn)金處理機具投入使用之前,全部進行鑒偽功能檢測,對已經(jīng)投入使用的現(xiàn)金處理機具應建立機具維護登記簿,每半年進行一次鑒偽功能抽樣檢測,對檢測不符合相關標準或達不到反假貨幣工作要求的機具,要求供應商進行維護,經(jīng)維護仍不達標或不能滿足反假貨幣工作需要的,不得投入使用。 做好反假宣傳,提高公眾反假意識。充分利用地理位置優(yōu)勢,通過營業(yè)網(wǎng)點LED顯示屏滾動播放反假宣傳標語,張貼反假幣海報,同時在營業(yè)廳擺放宣傳資料,設立咨詢臺,專人講解反假幣知識,為廣大金融消費者宣講識別假幣的方法和技巧。積極舉辦和參與反假幣宣傳活動,把人民幣知識和反假幣知識有關法規(guī)政策更及時準確、廣泛深入普及到廣大人民群眾中,讓群眾一同參與到反假幣、愛護人民幣的實際行動中,增強群眾反假幣意識,打擊假幣犯罪行為。 |