為有效提升反假幣工作質(zhì)量與效率,保障現(xiàn)金業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行,工商銀行梧州分行持續(xù)強(qiáng)化假幣治理,堅(jiān)持以“零容忍”態(tài)度治理假幣,做到反假貨幣工作常抓不懈、時(shí)刻不放松、始終保持高壓態(tài)勢(shì),內(nèi)外兼修筑牢反假貨幣工作安全堡壘,全面提升全行反假幣水平與能力。 持續(xù)抓好反假培訓(xùn),構(gòu)筑人防安全堡壘。該行秉承假幣“零容忍”理念,把反假幣工作作為維護(hù)經(jīng)營(yíng)聲譽(yù)、保障資金安全的重要工作來(lái)做,持之以恒開(kāi)展多形式多層次培訓(xùn)和抓好上崗員工的反假幣培訓(xùn)工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ),切實(shí)提高柜員“識(shí)假、辨假、反假”能力。要求所有臨柜人員熟知反假貨幣的工作要點(diǎn)、收繳流程,嚴(yán)格執(zhí)行《人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》,推行反假幣持證上崗和假幣“零容忍”制度等,建立起反假幣培訓(xùn)經(jīng)?;?、操作規(guī)范化、監(jiān)督制度化、技能專(zhuān)業(yè)化。以知識(shí)和技能實(shí)訓(xùn)為抓手,通過(guò)苦練“內(nèi)功”,鍛造優(yōu)秀反假隊(duì)伍。采取多種方式有針對(duì)性地組織網(wǎng)點(diǎn)柜員學(xué)習(xí)貨幣防偽知識(shí)點(diǎn),讓技能水平高的人員指導(dǎo)柜員通過(guò)眼看、耳聽(tīng)、手摸等方式提高假幣快速鑒別能力。 強(qiáng)化多場(chǎng)合多形式宣傳,全方位構(gòu)筑反假堡壘。該行除按照人民銀行的統(tǒng)一部署積極推進(jìn)反假宣傳工作外,還依托反假貨幣宣傳日、宣傳周、宣傳月三大平臺(tái),以高度的責(zé)任心和使命感,投身于反假貨幣工作當(dāng)中。一方面通過(guò)多場(chǎng)合多種形式扎實(shí)做好日常反假幣宣傳工作,向群眾講解各種版本假幣的特征、識(shí)別方法,講解反假貨幣的法律法規(guī),切實(shí)提高社會(huì)公眾的假幣識(shí)別能力,強(qiáng)化公眾反假維權(quán)意識(shí),提升金融服務(wù)水平。另一方面充分利用全轄電子顯示屏滾動(dòng)播放反假防偽知識(shí)進(jìn)行宣傳,宣傳欄擺放宣傳折頁(yè),常年在網(wǎng)點(diǎn)擺放資料,讓客戶(hù)供客戶(hù)取閱,不斷提商客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);定期開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),宣傳人民幣基礎(chǔ)知識(shí),使用常識(shí),防偽特點(diǎn)及識(shí)別方法。 優(yōu)化現(xiàn)金防偽設(shè)備,強(qiáng)化機(jī)防與人防的防范措施,壘砌技防堡壘?,F(xiàn)金防偽點(diǎn)鈔機(jī)具性能的高低,直接影響堵截假幣的能力。對(duì)此該行每年采取用新類(lèi)型假幣實(shí)物特別是變?cè)鞄艑?shí)物,實(shí)地檢測(cè)點(diǎn)鈔機(jī)性能,提高配備高性能防偽點(diǎn)鈔機(jī)的意識(shí)。近年來(lái),該行現(xiàn)金防偽機(jī)具更新?lián)Q代頻率明顯提高,誤收假幣數(shù)量明顯下降。為提升機(jī)具對(duì)假幣的識(shí)別能力,該行在柜臺(tái)內(nèi)外配備具有冠字號(hào)碼記錄功能的點(diǎn)鈔機(jī),定期對(duì)配備的設(shè)備點(diǎn)鈔機(jī)、ATM自助存取款設(shè)備的反假性能進(jìn)行巡檢,強(qiáng)化所有現(xiàn)金業(yè)務(wù)機(jī)具防假幣的管理和維護(hù),包括點(diǎn)鈔機(jī)、自動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)存取款機(jī)、清分機(jī)等,采取定期和不定期對(duì)機(jī)具進(jìn)行假幣識(shí)別測(cè)試,測(cè)試結(jié)果記錄備案,及時(shí)做好設(shè)備升級(jí)和更新工作,確保機(jī)具鑒別假幣指標(biāo)完全符合反假人民幣工作要求。 |