梧州日報(bào)記者 黃丹婷 “今年4月,我們在出租車乘車處安裝了不銹鋼隔離欄,規(guī)范出租車司機(jī)排隊(duì)候客的秩序……”9月11日,梧州綜合客運(yùn)樞紐站副站長李悅一邊帶著記者在站內(nèi)各處巡查,一邊介紹著站容站貌的新變化。 如今,走進(jìn)梧州綜合客運(yùn)樞紐站,處處可見與“四城聯(lián)創(chuàng)”有關(guān)的標(biāo)語、海報(bào)和宣傳資料,客運(yùn)大巴、公交車以及出租車乘車處秩序井然,旅客在工作人員引導(dǎo)下有序乘車。 梧州綜合客運(yùn)樞紐站是展示城市形象的窗口,為了向南來北往的旅客提供更安全舒適的乘車環(huán)境,展示文明和諧的梧州形象,梧州市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作開展以來,李悅負(fù)責(zé)部署和落實(shí)涉及該站的“創(chuàng)城”的各項(xiàng)具體工作,提升車站整體形象。 李悅每天上班第一件事,就是巡查一遍梧州綜合客運(yùn)樞紐站,查看各崗位工作是否有序開展,站內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否按時(shí)消毒,在崗工作人員是否佩戴口罩并進(jìn)行了測溫,哪些工作需要提升改進(jìn)……下班時(shí),他還要再巡查一遍,事無巨細(xì),他都認(rèn)真對待,做好管理和監(jiān)督工作。 為了改善乘車秩序,給旅客營造更加文明舒適的乘車環(huán)境,今年6月,梧州綜合客運(yùn)樞紐站在公交車乘車處投用閘機(jī)系統(tǒng)。當(dāng)公交車入站后,廣播會提示旅客哪路公交車到站,工作人員便引導(dǎo)旅客通過閘機(jī)有序排隊(duì)上車,一改此前旅客扎堆在公交車停車區(qū)等車的情況。除此之外,為了杜絕出租車隨意亂停攬客的行為,梧州綜合客運(yùn)樞紐站在出租車乘車處安裝了不銹鋼隔離欄,引導(dǎo)出租車有序排隊(duì)等候。 在衛(wèi)生清潔方面,除了抓好站內(nèi)日常的清潔消毒工作外,今年以來,李悅組織動員職工、保潔公司人員200多人次,對全站開展大掃除5次,并委托專業(yè)的害蟲防治公司,對全站開展檢查和防治病害蟲工作。此外,他還推行衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制,保證責(zé)任區(qū)域內(nèi)有專人勸阻吸煙或亂扔亂吐的旅客,通過勸阻不文明行為,讓車站更干凈衛(wèi)生、整潔舒適。 為了在站內(nèi)營造濃厚的“創(chuàng)城”氛圍,李悅統(tǒng)籌安排了多種宣傳方式,例如,通過LED屏幕、自助售票機(jī)循環(huán)播放“創(chuàng)城”工作的宣傳標(biāo)語和圖畫,制作“創(chuàng)城”的宣傳展架和資料,在旅客通道兩旁的墻壁張貼多張“創(chuàng)城”公益廣告等,做好、做細(xì)、做實(shí)宣傳工作。他還組織召開員工會議,動員全體員工一起學(xué)習(xí)“創(chuàng)城”文件,組織員工向進(jìn)站的旅客和車輛發(fā)放“創(chuàng)城”的宣傳資料,提高員工參與“創(chuàng)城”的責(zé)任感。 “在推進(jìn)‘創(chuàng)城’工作中,我會力求把工作做細(xì)做實(shí)。”李悅表示,帶著肩上的責(zé)任感和使命感,他將不斷改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì),為“創(chuàng)城”盡一份力。 |