梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊(記者 陳可夫 通訊員 李靜琪)“我家房子7樓衛(wèi)生間墻體開裂、瓷磚破裂,可能是受旁邊新建房子施工的影響,我想向相關(guān)部門申請對房子進行受損鑒定,并責(zé)成旁邊新建房子的業(yè)主賠償損失。我還希望,相關(guān)部門能幫我解決房產(chǎn)證辦理問題?!?月28日中午,藤縣黨建創(chuàng)新辦接到家住縣城登俊路的居民陳先生反映的問題。 接到居民的訴求后,藤縣黨建創(chuàng)新辦馬上成立了由縣住建局和自然資源局組成的聯(lián)合調(diào)查組,在次日上午到實地了解情況。 “你家房屋頂層靠新建房屋一側(cè)的廁所內(nèi)瓷磚確實有部分裂紋,但是,受損情況鑒定應(yīng)當(dāng)由有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行,建議你通過房屋鑒定機構(gòu)鑒定是否屬于旁邊新建房子打樁時造成的損壞,依據(jù)鑒定報告,由雙方協(xié)商或通過司法途徑解決?!闭{(diào)查組工作人員李德武耐心地向居民解釋,“你的房屋二樓超出了紅線,所以,你的房屋未獲竣工驗收,不能直接辦理房產(chǎn)證,我這里有個辦理房產(chǎn)證的清單和流程,你可以了解一下?!?/p> 居民陳先生對這一次政務(wù)服務(wù)表示很滿意。連日來,“有求必應(yīng),馬上就辦”成為藤縣各級黨員干部踐行作風(fēng)興市的最大亮點。 藤縣大數(shù)據(jù)局推出“只進一扇門”一站式服務(wù),把“減證便民”落到實處。“由向多部門遞交多套資料改為向不動產(chǎn)登記受理綜合窗口統(tǒng)一遞交一套材料,對新建商品房的轉(zhuǎn)移登記、已有《不動產(chǎn)權(quán)證書》商品房買賣轉(zhuǎn)移登記、實體經(jīng)濟企業(yè)不動產(chǎn)登記、抵押權(quán)首次登記四種類型的辦理,將辦理環(huán)節(jié)壓縮至三個,并在一個工作日內(nèi)辦結(jié)?!痹摼重撠?zé)人說。 過去,婚姻登記服務(wù)對象辦理婚姻登記業(yè)務(wù)需要群眾自己先在外面的照相館拍攝,不少照相館競相抬高照相價格。為了方便群眾進行婚姻登記,優(yōu)化婚姻登記的流程,縮短排隊等待時間,藤縣民政局近日引進四臺自助電子證照設(shè)備及自助復(fù)印機,推進婚姻登記免費復(fù)印、免費照相,實現(xiàn)了婚姻登記“一站式”“無障礙”“全免費”登記,提升群眾滿意度。 據(jù)介紹,藤縣聚焦為民服務(wù)解難題,重點圍繞中心工作,建立“137”解決機制,即單位可解決的問題,1天內(nèi)給予答復(fù)或辦結(jié);提交專責(zé)小組協(xié)調(diào)處理的,3天內(nèi)給予答復(fù)或辦結(jié);提交縣層面協(xié)調(diào)解決的,7天內(nèi)給予答復(fù)或辦結(jié)問題,并依托藤縣政府門戶網(wǎng)站、融媒體中心等網(wǎng)絡(luò)平臺,常態(tài)化向群眾征集問題意見,推動廣大干部圍繞“快”“實”兩字干在一線、破解難題。 “全市作風(fēng)興市工作動員大會召開后,全縣上下深受鼓舞,廣大黨員干部紛紛表示要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、快干實干。接下來,我們將為群眾提供更快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好地詮釋為民情懷,真正讓群眾切實感受到作風(fēng)興市帶來的實在變化。”藤縣縣委組織部副部長楊愈滿懷信心地說。 |