采寫:梧州日報記者 盧海燕 近日,不少商家恢復營業(yè),2月10日,快遞服務(wù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)全面恢復,這意味著行業(yè)全面復工,由“春節(jié)模式”正式進入到正常運營狀態(tài)。 在中通快遞梧州新興一路分部,復工的第一天,10日早上11時,快遞員梁暉戴著口罩準時來到快遞公司。其實,他昨晚有些睡不著,差不多二十天的長假,終于可以恢復工作了,從踏進公司大門的時候,他產(chǎn)生一種久違的親切感。 上班的第一件事,梁暉接受了嚴格的體溫檢測。他和同事們打招呼后,開始對倉庫區(qū)進行消毒,為快遞貨車卸貨提前做好準備?!皠倧凸ぃ逊e了幾天的貨物,可能要處理到晚上。”梁暉直言。但是與旺季的繁忙場景相比,眼前的倉庫區(qū)還稍顯冷清。 14時多,運載著快遞的貨車到了。貨車一到,梁暉開始忙碌起來,熟練地分揀、清點快遞。梁暉知道,目前的疫情還未結(jié)束,他所負責的配送范圍有許多店鋪還未開門,盡管如此,他還是先對熟悉的店鋪逐一打電話核實,一圈電話打下來,他基本確認哪些快遞是推遲派送的,因為客戶尚未復工,派送時間待定,于是,他將快遞留在倉庫區(qū)等待收件人自取。 16時,梁暉將約150件可以確認派送的快遞放進快遞配送車上,準備出發(fā)送貨。 不過,復工第一天,小區(qū)的封閉式管理還是讓梁暉有些措手不及?!安缓靡馑?,請問您到門口了嗎?”梁暉給顧客打了第二個電話。他在很多小區(qū)門口被攔下來,因為疫情影響,這些小區(qū)禁止快遞員進入,于是,他基本是在小區(qū)門外頻繁地跟顧客電話溝通。 每配送到一個小區(qū)門口,梁暉就逐個打電話給顧客通知取件,雖然不能送貨到樓下,但是顧客都表示理解,并對他說:“特殊時期,大家都互相理解的?!绷簳熖寡?,小區(qū)封閉謝絕快遞員進出,等待顧客取件的過程比平時多花十多分鐘,配送效率降低,下班時間要比平時后延?!疤厥鈺r期,我們要堅守,保障市民能夠及時收到自己的快遞?!绷簳熣f。 很多市民在收到快遞的同時,也不忘向快遞員說一句“辛苦了”,這簡單的三個字,是對像梁暉這樣的快遞員最好的鼓勵。19時許,梁暉在一個小區(qū)門口等待取件客戶,這名客戶對他說的第一句話是“上班戴的口罩是否足夠”,并叮囑他在配送期間注意安全。雖然只是很平常的兩三句話,但是卻讓梁暉心里暖流涌入。 和預期一樣,這一天,梁暉忙碌到晚上21時許才收工,離開公司前,他進行全面的個人消毒。這是疫情下梁暉復工的第一天,與以往并沒有什么不同,他的臉上戴著口罩,但是并沒有阻隔快遞員為大眾服務(wù)的心。 ■防控新冠肺炎疫情健康知識 工作區(qū)域防護知識(二) 參加會議如何做 建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。 食堂進餐如何做 采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。 下班路上如何做 洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。 公務(wù)采購如何做 須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。 (據(jù)《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》) |