梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊(記者 柳雙 通訊員 陳美芬)“下班時間也能打印證明,還不用排長隊,很適合我們上班族!”9月3日下午6點多才抵達市政務(wù)服務(wù)中心的陳女士,來到24小時自助服務(wù)區(qū),將身份證放在自助查詢機上,按照屏幕提示,用不到兩分鐘,便打印好了不動產(chǎn)登記信息查詢結(jié)果證明材料。 近日,市政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳開設(shè)了24小時自助服務(wù)區(qū),分批引進政務(wù)服務(wù)自助終端建設(shè)及市公安局、不動產(chǎn)登記、銀行等自助終端入駐。目前第一批自助服務(wù)終端機、自助取件柜已到位,可以實現(xiàn)自助繳費、自助查詢、自助打證等。此外,我市在三個城區(qū)及各工業(yè)園區(qū)開設(shè)了便民自助服務(wù)點,引導各單位將高頻事項通過自助服務(wù)機進行辦理,減少群眾到窗口排隊次數(shù),同時與線上服務(wù)保持緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)動,充分發(fā)揮信息跑腿作用,為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的政務(wù)服務(wù)。 今年以來,我市積極推進數(shù)字政務(wù)建設(shè),推廣網(wǎng)上辦事,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平。為充分利用互聯(lián)網(wǎng)推進政務(wù)服務(wù)改革,我市在去年“一事通辦”改革的基礎(chǔ)上,各相關(guān)單位對全市政務(wù)服務(wù)事項進行再次梳理,按照“上網(wǎng)是原則,不上網(wǎng)是例外”原則,要求政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦事“應(yīng)進必進”。與此同時,有關(guān)部門還組織技術(shù)力量,對各政務(wù)服務(wù)相關(guān)單位及各縣(市、區(qū))進行“網(wǎng)上辦事”業(yè)務(wù)大輪訓大指導大答疑,確保全市政務(wù)服務(wù)事項的網(wǎng)上申報工作順利開展。目前,我市市級政務(wù)服務(wù)事項1289項,開通網(wǎng)上辦理的有1265項,占比98.14%;縣(市、區(qū))級政務(wù)服務(wù)事項5233項,開通網(wǎng)上辦理的有4944項,占比94.47%。 在大力推進政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦的同時,我市積極配合自治區(qū)做好一體化平臺使用前有關(guān)工作。8月10日起,我市正式使用廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺,群眾足不出戶可以通過網(wǎng)上辦事大廳上傳資料,申請辦理業(yè)務(wù)。審批結(jié)束后,相關(guān)的審批結(jié)果自動顯示在一體化平臺,各監(jiān)管部門登錄一體化平臺,就可以查找到審批信息,便于及時進行監(jiān)督管理。目前,我市正加快數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè),讓各個政務(wù)部門間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同聯(lián)動,實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)流動,進一步提升公共服務(wù)的整體效能。 |