梧州零距離網-梧州日報訊(記者 柳雙 通訊員 潘廣生 鐘德獻)近日,蒙山供電分公司的工作人員在蒙山縣工業(yè)園區(qū)成功將影響蒙山縣重點工業(yè)企業(yè)之一浙江金富春集團有限公司絲綢與包覆絲生產項目工程進度的管線進行了遷移,蒙山供電分公司還專門為企業(yè)設計了最佳供電方案,以優(yōu)質供電服務保障項目建設進度。
3月份以來,蒙山縣積極開展優(yōu)化營商環(huán)境獲得電力指標百日攻堅,蒙山供電分公司制定了《優(yōu)化營商環(huán)境獲得電力指標百日攻堅行動方案》,主動服務企業(yè),并聚焦群眾及企業(yè)反映的用電報裝手續(xù)煩瑣、安裝時間長、費用不合理、服務態(tài)度差等問題進行整改、優(yōu)化、提升。 為進一步減少申請用電手續(xù),蒙山供電分公司建立了優(yōu)化營商環(huán)境用電報裝辦理綠色通道,主動調配人員到縣政務服務中心設立用電報裝受理窗口,實現了用電報裝業(yè)務“一站式”辦公、一窗受理、一次性告知,讓用戶“最多跑一次”。同時積極優(yōu)化互聯網平臺業(yè)務功能,通過微信公眾號平臺實現各類報裝業(yè)務均可通過網上平臺遠程渠道受理和進度查詢,通過公司門戶網站、網廳、互聯網統(tǒng)一服務平臺等渠道公布公司辦理用電業(yè)務流程、所需資料和時限。以前非居民用戶用電報裝和居民用戶用電報裝要經過“申請受理、答復供電方案、簽訂合同、裝表接電”四個環(huán)節(jié),現在統(tǒng)一優(yōu)化為“用電報裝”“裝表接電”兩個環(huán)節(jié);報裝申請材料也壓縮至兩項。10千伏及以上高壓用戶用電報裝流程也由原來的九個環(huán)節(jié)壓縮為三個環(huán)節(jié),所有用電報裝基本實現半天辦理完成。 此外,蒙山供電分公司還進一步優(yōu)化低壓業(yè)擴投資界面延伸,實施全縣全類別低壓用電免費裝表到戶,大幅提升了用電戶的接電便利性,3月份以來全縣共免費安裝居民生活用戶296戶,一般低壓用戶57戶。 |