梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 曾韻 通訊員 蘇楊夏）7月1日，市檢察院12309檢察服務(wù)中心舉行揭牌儀式，標(biāo)志著中心正式投入使用。
據(jù)了解，12309檢察服務(wù)中心包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和實(shí)體大廳兩部分，群眾可通過(guò)12309網(wǎng)站、12309檢察服務(wù)熱線(xiàn)、12309移動(dòng)客戶(hù)端、12309微信公眾號(hào)四個(gè)平臺(tái)辦理控告、申訴、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、預(yù)約等事項(xiàng)；實(shí)體大廳打造“面對(duì)面”檢察服務(wù)模式，打通檢察機(jī)關(guān)服務(wù)群眾“最后一公里”，讓群眾“只進(jìn)一個(gè)門(mén)”就能辦成事。 去年以來(lái)，市檢察機(jī)關(guān)探索建立智慧檢務(wù)“人工智能+司法為民”模式，依托大數(shù)據(jù)和人工智能等現(xiàn)代科技手段，整合優(yōu)化案件受理、控申接訪(fǎng)、賠償救助、律師閱卷等檢察服務(wù)事項(xiàng)，全力打造12309檢察服務(wù)中心，為群眾提供“一站式”服務(wù)。截至目前，全市兩級(jí)檢察機(jī)關(guān)的8家12309檢察服務(wù)中心均已啟用，其中市檢察院和萬(wàn)秀檢察院的12309檢察服務(wù)中心完成新建和升級(jí)。 |
