為防范和應(yīng)對各種針對ATM的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生,確保自助銀行和ATM安全運(yùn)行,工商銀行梧州分行結(jié)合該行自助銀行和ATM安全管理工作實(shí)際,加強(qiáng)自助銀行和ATM的安全風(fēng)險(xiǎn)管理,采取措施打造安全保護(hù)網(wǎng),扎牢ATM安全“籬笆墻”,防范ATM風(fēng)險(xiǎn)。 針對犯罪分子對ATM作案不斷增多,花樣不斷翻新的情況,該行將ATM安全管理工作擺在突出位置,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行工作要求和案情通報(bào),相關(guān)部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員對照辦法和案情通報(bào)查找漏洞,及時整改。一方面,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和ATM專管員的安防認(rèn)識,強(qiáng)化內(nèi)控案防工作,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)做好防盜、防搶、防詐騙工作,把安全檢查制度落到實(shí)處。另一方面,指定專人負(fù)責(zé)ATM的日常安全管理,按照要求定時回放監(jiān)控錄像查看是否正常,定期測試報(bào)警系統(tǒng)是否正常,早、中、晚定點(diǎn)檢查ATM機(jī)體表面有無異常情況出現(xiàn)。 同時,該行除加強(qiáng)對自助設(shè)備硬件設(shè)施的安全維護(hù)建設(shè)力度,對設(shè)置的一米線、安裝緊急呼叫遠(yuǎn)程音響裝置的維護(hù),以及健全自助設(shè)備安全應(yīng)急機(jī)制外,還加強(qiáng)對自助區(qū)的安全管理,保證營業(yè)日終后聯(lián)動門、卷簾門、門窗關(guān)閉落鎖,并對110報(bào)警設(shè)施及時布防,有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)。另外,針對銀行卡欺詐事件不斷發(fā)生,該行認(rèn)真剖析典型欺詐案例,有針對性地采取措施,加大對ATM物防設(shè)施的投入,有效發(fā)揮物防作用。 此外,該行將人防、物防與技防有機(jī)結(jié)合,在不斷完善人防、物防手段的同時,突出技防優(yōu)勢特點(diǎn),采取了一系列措施,變被動防范為主動防范,事后防范為事前控制。一方面,充分發(fā)揮監(jiān)控報(bào)警中心“崗哨”作用,一旦出現(xiàn)警情,就能夠及時果斷處置,無警情時也可通過自動巡檢功能,對ATM加鈔間、外環(huán)境進(jìn)行“安全化”巡檢。另一方面,為每臺ATM機(jī)在原有線報(bào)警方式的基礎(chǔ)上,增加無線報(bào)警裝置,一旦有線報(bào)警設(shè)備出現(xiàn)故障,無線報(bào)警裝置就將發(fā)揮作用,起到雙保險(xiǎn)作用。 (林文) |