梧州零距離網(wǎng)-西江都市報(bào)訊(記者 鄧發(fā)浩 通訊員 陳湘瑜)今年3月,梧州市交通部門推行出租車違規(guī)行為舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。截至4月11日,該部門共收到群眾關(guān)于出租車司機(jī)違規(guī)行為的投訴舉報(bào)29起,其中查證處理1起。
梧州市公路運(yùn)輸管理處安全稽查科的工作人員文女士表示,從獎(jiǎng)勵(lì)制度發(fā)布之日起至4月11日,共收到關(guān)于出租車司機(jī)違規(guī)行為的投訴舉報(bào)29起,目前查證處理1起,其余投訴舉報(bào)在查證核實(shí)或行政復(fù)議的程序中。投訴舉報(bào)的內(nèi)容大部分涉及出租車司機(jī)拒載或不打表等違規(guī)行為。 3月中旬,一名舉報(bào)人打電話至市交通運(yùn)輸局舉報(bào)稱:“昨晚,我從御山帝景乘坐出租車前往梧州毅德城,到達(dá)目的地后,車上的計(jì)價(jià)器顯示車費(fèi)為11.8元,司機(jī)卻收取20元?!彪S后,市交通部門調(diào)查了涉事出租車的行車軌跡,查證該出租車當(dāng)晚從御山帝景駛至梧州毅德城的營(yíng)運(yùn)事實(shí),結(jié)合舉報(bào)人提供的手機(jī)支付憑證,確認(rèn)涉事出租車司機(jī)的違規(guī)行為,對(duì)該司機(jī)作出停班教育,以及罰款2000元的行政處罰。 文女士介紹,其余28起投訴舉報(bào)中,舉報(bào)人都只是提供了出租車的車牌號(hào)、違規(guī)時(shí)間、違規(guī)地點(diǎn),無(wú)法提供更多的有效證據(jù),因此工作人員難以查證。她提醒,群眾乘車時(shí)若遇到出租車司機(jī)違規(guī)行為,應(yīng)注意索取發(fā)票,或者保留手機(jī)支付憑證、乘車時(shí)錄像或錄音證據(jù),便于舉報(bào)維權(quán)。 根據(jù)《梧州市交通運(yùn)輸局巡游出租汽車違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度(試行)》,市民舉報(bào)市本級(jí)出租車司機(jī)拒載、議價(jià)、途中甩客、不按規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,經(jīng)查證后可獲100元獎(jiǎng)勵(lì)。群眾可通過(guò)投訴舉報(bào)電話(0774-12328)或電子郵箱(wzygajk@163.com),以及郵寄信件(地址:梧州市新興二路120號(hào)12樓梧州市公路運(yùn)輸管理處)等方式,舉報(bào)出租車司機(jī)違規(guī)行為。 |