梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào)訊(記者 柳雙 通訊員 聶有福 陳美芬 劉釗夏)工作日每天早上8點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)啟動“兩分鐘整理窗口”制度,將一天工作所需的材料備齊,市行政審批局市場服務(wù)審批科科長梁毅開始了忙碌而充實(shí)的一天。她剛剛獲得了2018年度梧州市政務(wù)服務(wù)五星級工作人員榮譽(yù)稱號,這是她連續(xù)兩年獲得此榮譽(yù)。
“您好,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”3月29日上午,梁毅面帶微笑詢問前來辦事的群眾。當(dāng)她確認(rèn)群眾需求為企業(yè)辦理開辦證照時(shí),立即啟動企業(yè)開辦一站式服務(wù),做好受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)照和簽署法律文書、依法作出登記注冊決定等工作,同時(shí)聯(lián)動做好刻章、發(fā)票申領(lǐng)、實(shí)名采集等涉稅事項(xiàng)和銀行開戶預(yù)約等手續(xù),整個(gè)流程緊湊流暢,確保實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)“一個(gè)工作日”辦結(jié)。 自我市優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)指標(biāo)百日攻堅(jiān)工作開展以來,為了實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)“一個(gè)工作日”辦結(jié),梁毅和她的同事們經(jīng)常早到遲歸,鉆研業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)問題、改革創(chuàng)新,率先于3月12日全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一日辦結(jié)”目標(biāo),高峰期時(shí)候一天辦結(jié)15項(xiàng)企業(yè)開辦辦證業(yè)務(wù)。 據(jù)了解,為了營造比學(xué)趕超的氛圍,推動審批提速增效,近日,市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室評定表彰了一批2018年度政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀工作人員。根據(jù)各窗口工作人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和考勤情況等指標(biāo)進(jìn)行綜合考核,評選產(chǎn)生出6個(gè)規(guī)范高效、銳意改革的星級政務(wù)窗口,46名服務(wù)熱情、群眾滿意的星級工作人員。 |