2018年7月,在桂林銀行“小能人”生活服務(wù)平臺APP上架了一款“香芋南瓜”。“APP上賣南瓜?”,引來了桂林銀行客戶們的圍觀,并對這個來自岑溪市糯垌鎮(zhèn)古河村的“香芋南瓜”充滿了好奇,紛紛下單支持品嘗。 桂林銀行作為“黨旗領(lǐng)航、電商扶貧”行動戰(zhàn)略支持單位,積極響應(yīng)國家“精準扶貧”號召,在2017年成功幫助古河村香芋南瓜種植戶打開銷路后,今年在岑溪市農(nóng)業(yè)局、糯垌鎮(zhèn)人民政府的大力支持下,桂林銀行梧州分行攜手古河村村委、順豐速運再次推薦由貧困戶農(nóng)民伯伯親手種植的“山貨、土貨、好貨”——香芋南瓜。在本次電商扶貧行動中,桂林銀行充分利用“小能人”生活服務(wù)平臺及現(xiàn)有的渠道資源和客戶資源,推動“香芋南瓜”的銷售,在10天的銷售期內(nèi),面向廣西區(qū)內(nèi)桂林銀行客戶,共銷售約3000斤香芋南瓜,為群眾帶來了扶貧好貨,也為扶貧戶創(chuàng)造了收益,探索了金融服務(wù)進農(nóng)村的發(fā)展之路。 

“香芋南瓜”線上平臺銷售宣傳及銷售界面 

扶貧種植戶當(dāng)天新鮮采摘的“香芋南瓜” 近年來,桂林銀行面對利率市場化和互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊等“新常態(tài)”,積極探索轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,進一步實施差異化競爭: 差異競爭謀求突破:把握農(nóng)村金融“藍海” 廣西農(nóng)作物豐富,是重要的水果產(chǎn)區(qū)和“南菜北運”基地,2017年底常住人口4885萬中,鄉(xiāng)村人口就有2481萬。廣西農(nóng)業(yè)發(fā)展具有天然稟賦和良好基礎(chǔ),加之國家推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,讓桂林銀行看到了農(nóng)村金融發(fā)展的巨大前景。 通過對近年來社區(qū)金融發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié),桂林銀行根據(jù)廣西農(nóng)村地區(qū)的實際情況,提出了“一體兩翼”的農(nóng)村金融發(fā)展模式?!耙惑w”即基于社區(qū)銀行體系較為成熟的商業(yè)模式和經(jīng)驗,以渠道、服務(wù)、產(chǎn)品、平臺為一體,構(gòu)建農(nóng)村金融服務(wù)支撐體系?!皟梢怼敝皇羌訌娕c互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融科技企業(yè)合作,通過資源整合,依托金融科技和大數(shù)據(jù)應(yīng)用打造綜合服務(wù)平臺;“兩翼”之二是整合政府?dāng)?shù)據(jù)平臺和資源平臺,圍繞農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),以供應(yīng)鏈模式打造農(nóng)村金融生態(tài)圈。同時,通過完善管理、培訓(xùn)、營銷、考核、服務(wù)、風(fēng)控六大體系,形成農(nóng)村金融可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。這樣的思路,克服了傳統(tǒng)農(nóng)村金融服務(wù)模式和服務(wù)手段效率低、成本高、風(fēng)控難等不足,大大延伸了農(nóng)村金融服務(wù)范圍、豐富了服務(wù)內(nèi)涵、提高了服務(wù)效率。 在此思路上,桂林銀行梧州分行于2017年10月開始,對梧州市農(nóng)村市場進行調(diào)研,截至2018年7月末,已于龍圩鎮(zhèn)念村、龍圩鎮(zhèn)社學(xué)村、夏郢鎮(zhèn)竹坡村、夏郢鎮(zhèn)思委村、長洲鎮(zhèn)正陽村、新地鎮(zhèn)古令村、岑城鎮(zhèn)古塘村、岑城鎮(zhèn)木榔村、歸義鎮(zhèn)謝村成功開業(yè)9家農(nóng)村金融服務(wù)站,受到當(dāng)?shù)卮逦娃r(nóng)民群眾的歡迎,寄予了極大的鼓勵,桂林銀行農(nóng)村金融服務(wù)站普及建設(shè)的步伐將繼續(xù)快步進行。 
桂林銀行客戶經(jīng)理實地了解農(nóng)戶經(jīng)營情況 充分利用平臺優(yōu)勢解決銷售難題 
桂林銀行客戶經(jīng)理于夏郢鎮(zhèn)宣傳金融知識提供金融服務(wù) 跨界融合助農(nóng)銷售:幫助農(nóng)戶打開銷售渠道 除了桂林銀行梧州分行助力岑溪市糯垌鎮(zhèn)古河村扶貧種植戶銷售“香芋南瓜”外,于6月末,廣西靈山縣的黑葉荔枝大量上市,由于今年是荔枝的高產(chǎn)年,加上荔枝保鮮期短、物流成本高、冷鏈不健全、市場消費引導(dǎo)不足等問題,銷售形勢堪憂。為解農(nóng)戶之憂,自治區(qū)商務(wù)廳打出了營銷“組合拳”,通過電商平臺開展荔枝大促活動。桂林銀行積極響應(yīng)商務(wù)廳號召,與順豐速遞合作,利用該行“小能人”生活服務(wù)平臺,以順豐速遞為商戶,在該電商平臺上架黑葉荔枝愛心商品,又充分發(fā)動網(wǎng)點開展線下宣傳,短短5天銷售荔枝超過8000單,總量超過8萬斤。 “小能人”生活服務(wù)平臺作為桂林銀行社區(qū)銀行體系的重要組成部分,可為客戶提供商品在線購買和生活繳費、就醫(yī)掛號等服務(wù)。該平臺向商戶免費開放,現(xiàn)已吸納200多家優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟商戶入駐。借助“小能人”生活服務(wù)平臺和社區(qū)支行,桂林銀行大力推動農(nóng)產(chǎn)品上行,一方面在“小能人”生活服務(wù)平臺設(shè)立“愛心扶貧”專區(qū),上架貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品,另一方面通過與廣西農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)合作推銷農(nóng)產(chǎn)品,如與廣西百色富農(nóng)農(nóng)業(yè)科技有限公司合作,在電商平臺上架該公司芒果商品等。 
桂林銀行客戶經(jīng)理指導(dǎo)村民辦理金融服務(wù) 依托電商平臺和社區(qū)支行,桂林銀行開展線上、線下聯(lián)動宣傳,并通過眾籌、團購、預(yù)售等多種方式推動農(nóng)產(chǎn)品銷售,助力廣西砂糖橘、荔枝、芒果、南瓜等農(nóng)產(chǎn)品打開銷路,幫助農(nóng)戶走出困境和農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大。截至6月末,桂林銀行“小能人”生活服務(wù)平臺累計為農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品超過800萬斤,實現(xiàn)銷售收入近5000萬元。 
順豐速運與農(nóng)民于村委進行香芋南瓜裝箱并寄出 桂林銀行還加強與核心企業(yè)合作,推動農(nóng)資產(chǎn)品和生活品下行,為農(nóng)戶提供全方位生產(chǎn)和生活服務(wù)。如與力源糧油合作,幫助力源糧油的線上交易平臺實現(xiàn)線上結(jié)算功能,滿足農(nóng)村地區(qū)經(jīng)銷商和用戶的實時交易結(jié)算需求。同時通過“小能人”生活服務(wù)平臺銷售力源糧油的飼料等農(nóng)資產(chǎn)品,農(nóng)村經(jīng)銷商和用戶在該平臺購買農(nóng)資,可累積交易數(shù)據(jù),為獲得銀行貸款打下基礎(chǔ)。 |