面帶笑容,周到服務,這是我們的精神面貌;并肩前進,攜手同行,這是我們的青春姿態(tài)。昨日的播種,結出今日的碩果,在交通銀行梧州分行行領導的悉心指導和高度重視下,該行營業(yè)部2016年參加梧州市“青年文明號”評比工作,歷時一年多時間,從2016年的精心準備,在所有參評單位中脫穎而出,評比成績在新參評單位中位居第一,到2017年底為時一年多的“青年文明號”爭創(chuàng)工作,全體員工積極配合、努力拼搏,最終以優(yōu)異的成績成功獲評2016-2017年度梧州市“青年文明號”榮譽稱號。 

爭創(chuàng)市級“青年文明號”活動以來,該行營業(yè)部作為交行在梧州市最直接的對外服務窗口和名片,積極響應、精心組織、認真部署,成立專門領導小組,制定創(chuàng)建工作實施方案,并結合網點工作實際,以青年團員為活動主體,立足崗位,組織開展一系列富有特色的創(chuàng)建活動,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入。 創(chuàng)建中注重活動氛圍的營造,推動創(chuàng)建工作。利用網點晨會和例會進行爭創(chuàng)活動宣導,員工積極配合、共同參與創(chuàng)建工作;在工作場所顯著位置懸掛青年文明號創(chuàng)建資格牌匾、公示爭創(chuàng)信用公約及服務承諾;制作并發(fā)放承諾服務卡或創(chuàng)建宣傳口號、標語,佩帶胸卡;設立意見本,公布梧州市青年文明號監(jiān)督電話;積極開展宣傳,在梧州零距離網站、梧州市共青團網站、交通銀行梧州分行內網、季刊、板報等平臺進行廣泛宣傳報道,還精心整理編印了兩本整個創(chuàng)建過程的評選材料,建立創(chuàng)建臺賬,文字資料、圖片等內容齊全,全面記錄創(chuàng)建的經過與效果,營造出濃濃的青年文明號創(chuàng)建活動氛圍。 

服務承諾及服務公約上墻、擺放創(chuàng)建口號。 

編印創(chuàng)建評選材料、開展板報宣傳等,記錄創(chuàng)建經過及效果。 創(chuàng)建中著重開展系列特色活動,深化創(chuàng)建工作。組織開展緬懷孫中山先生誕辰150周年活動;聯(lián)合市殘聯(lián)肢殘協(xié)會、萬秀區(qū)城中街道北山社區(qū)走進特殊學校,擔起社會責任,關愛社會特殊群體;積極響應梧州市金融團工委的號召,派出青年志愿者參加“暖冬行動”活動,在梧州市東出口擺攤設點服務返鄉(xiāng)人員;志愿服務進社區(qū)送溫暖獻愛心活動;圍繞“青年建工十三五,青春獻禮十九大”主題,開展形式多樣、內涵豐富的“青年文明號開放周”活動;主要負責人積極參加梧州市團市委組織的“梧州市青年文明號負責人交流拓展活動”,努力提高創(chuàng)建工作能力和水平;組織員工開展崗位大練兵,促進整體服務水平的有效提升等,不斷將創(chuàng)建工作引向深入。 

走進特殊學校開展關愛活動。 

參與“暖冬行動”、開展緬懷孫中山先生誕辰150周年活動。 成績的背后,有著辛勤的汗水;集體一起拼湊出來的佳績,有著不一樣的風景與味道。交通銀行梧州分行營業(yè)部此次成功獲評梧州市“青年文明號”榮譽稱號,這既是一種榮譽,更是一種責任,營業(yè)部將以榮譽作為新的起點,繼續(xù)創(chuàng)新工作思路,改進工作方式,加快業(yè)務發(fā)展,加強內部管理,提升服務水平,用實際行動履行為客戶服務的承諾,把營業(yè)部建設成客戶信賴、社會認可的窗口單位,為交行的發(fā)展做出更大的貢獻。 爭創(chuàng)青年文明號沒有終點,而我們交通銀行梧州分行營業(yè)部,永遠在路上! |