????西江都市報(bào)訊(記者 朱元冬)近日,市民陳小姐輕信網(wǎng)店廣告,網(wǎng)購了某牌子的龜苓粉,食用后發(fā)現(xiàn)實(shí)際功效與廣告所說的不符。經(jīng)過工商部門的核實(shí)和調(diào)解,陳小姐依法獲得商家相應(yīng)的賠償。
????原來,陳小姐在天貓商城瀏覽網(wǎng)頁時(shí),看到梧州市某公司的網(wǎng)店有一種在售的龜苓粉,廣告宣稱具有“預(yù)防和治療熱毒、濕毒、清熱潤燥、養(yǎng)顏、潤腸通便”等功效,由于陳小姐一直比較容易上火、燥熱,于是她毫不猶豫花198元下了訂單。
????東西買回來后,陳小姐按照龜苓粉的食用方法,食用了一段時(shí)間,但是身體的上火燥熱情況并不見有明顯變化,她覺得網(wǎng)店在產(chǎn)品的廣告用語上存在涉嫌虛假宣傳和欺騙消費(fèi)者行為。
????8月29日,記者從梧州市工商部門了解到,陳小姐已將此事向市工商部門反映,工商執(zhí)法人員在調(diào)查核實(shí)情況后,根據(jù)《新廣告法》等相關(guān)的法律法規(guī),認(rèn)為該款產(chǎn)品在涉事網(wǎng)店的廣告用語宣傳涉嫌夸張、失實(shí),對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。經(jīng)過調(diào)解,商家向陳小姐作出了賠償,數(shù)額為陳小姐購物款的三倍,陳小姐所購商品也退回給商家。
????“新廣告法第十八條規(guī)定,保健食品廣告不得含有涉及疾病預(yù)防、治療功能,表示功效、安全性的斷言或者保證等內(nèi)容,否則涉嫌違法。該牌子的龜苓粉在網(wǎng)上銷售時(shí),打出使用了醫(yī)療用語的廣告,對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。”市工商部門商標(biāo)與廣告科的相關(guān)工作人員說。據(jù)悉,違規(guī)情節(jié)除了在食品廣告中容易出現(xiàn),在房地產(chǎn)等其他行業(yè)也會(huì)不時(shí)出現(xiàn)。 |