幸福社區(qū)的工作人員向居民介紹微信公眾平臺(tái)有關(guān)內(nèi)容。西江都市報(bào)記者 紀(jì)榮蘭/攝
????西江都市報(bào)訊(記者 紀(jì)榮蘭 通訊員 黃舒捷 謝嫻嫻)眼下,微信在人們的生活中越來(lái)越普及。記者了解到,大塘街道辦下屬的十個(gè)社區(qū)(金葉、龍山、大塘、京梧、灝景玥城、豐業(yè)、幸福、神冠、華洋、恒祥)日前已正式開(kāi)通了微信公眾平臺(tái),將為居民提供更加便捷的服務(wù)。
????“掃一掃這個(gè)二維碼你就可以進(jìn)入社區(qū)微信平臺(tái)了。”5月16日,記者來(lái)到幸福社區(qū)居委會(huì),一進(jìn)大門(mén)便看到居民們正在社區(qū)的電子公告欄前忙著掃描二維碼。40多歲的梁女士拿起手機(jī)掃了一下二維碼,立即關(guān)注了社區(qū)微信平臺(tái)。她饒有興趣地查看相關(guān)頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)里面有“網(wǎng)上政務(wù)”、“社區(qū)公告”、“便民查詢(xún)”、“雙報(bào)到+”等內(nèi)容。此外,一些動(dòng)態(tài)通知還在頁(yè)面的醒目位置滾動(dòng)反復(fù)播放,如80歲以上高齡老人生活補(bǔ)助年審?fù)ㄖ?、轄區(qū)育齡婦女?huà)D檢通知等?!耙院笞悴怀鰬?hù)都能了解社區(qū)的動(dòng)態(tài)及相關(guān)政策通知了?!绷号空f(shuō)。
????幸福社區(qū)工作人員小李介紹,除了信息通知和查詢(xún)外,對(duì)于行動(dòng)不便及上班時(shí)間與社區(qū)工作時(shí)間重合的居民,還可以進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,社區(qū)方面將在可提供居民選擇的時(shí)間點(diǎn)里上門(mén)為居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
????此外,該平臺(tái)還拓展個(gè)性化點(diǎn)單服務(wù),創(chuàng)新開(kāi)展了“私人訂制”、圓夢(mèng)“微心愿”等活動(dòng)。居民可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)提出個(gè)人需求,在職黨員及社區(qū)志愿者通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶、愛(ài)心相助等方式為困難群體實(shí)現(xiàn)個(gè)人心愿,零距離服務(wù)群眾,真正把“微服務(wù)”融入社區(qū)每個(gè)家庭中。
????據(jù)了解,大塘街道辦事處著力打造社區(qū)“微信公眾平臺(tái)”,首日開(kāi)通就有許多轄區(qū)居民加入。辦事處相關(guān)工作人員小鄺稱(chēng),為切實(shí)做好服務(wù)民生工作,大塘街道整合社區(qū)資源,通過(guò)搭建“微信公眾平臺(tái)”,為群眾提供涉及衣食住行等便民、惠民信息咨詢(xún)。同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)鏈接提供各類(lèi)時(shí)政、娛樂(lè)、周邊商圈等信息,努力實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上、線(xiàn)下宣傳引導(dǎo)和民生服務(wù)全覆蓋。
????小鄺介紹稱(chēng),接下來(lái),社區(qū)工作人員將通過(guò)入戶(hù)走訪等方式,繼續(xù)推廣該平臺(tái),努力讓更多轄區(qū)居民通過(guò)該平臺(tái)享受到更方便快捷的服務(wù)。
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