西江都市報訊(記者 紀榮蘭)臨近春節(jié),全國各地的游子紛紛急著往家里趕。歸心似箭的網(wǎng)友“ou7777”卻因飛機航班被取消而心煩不已。該網(wǎng)友發(fā)出疑問:已經(jīng)訂好了杭州至梧州航班的機票,而且機票也出了,為何臨近起飛日期卻突然取消了該航線?杭州至梧州航線不是剛開通嗎?
航班取消,購買了機票的市民不得不退票
記者采訪得知,周小姐的朋友同樣遇到這樣的問題。周小姐的朋友在南京讀書,平時回家過年一般都是選擇坐火車回學校,由于今年買不到臥鋪票,只好選擇坐飛機,于是在網(wǎng)上訂了梧州至杭州的航班。臨近歸期,卻被告知該航班取消了,她感到有點莫名其妙,但更多的卻是疑問和著急。
市民黎小姐也在梧州本地的機場售票處幫親戚朋友買了梧州至杭州的航班機票,但是,前兩天卻接到電話通知叫她到售票廳進行退票。在售票廳工作人員的協(xié)調(diào)下,黎小姐完成了全額退票。
機場回應,正在協(xié)調(diào)爭取盡快恢復該航線
2月3日,就此情況,記者來到廣西機場管理集團有限責任公司梧州機場分公司了解情況。該公司黨群部相關負責人回應,因華夏航空公司運力調(diào)配和計劃等原因暫停了梧州至杭州航線,目前相關職能部門正在和華夏航空公司協(xié)調(diào)當中,爭取盡快恢復航線通行。
至于已經(jīng)買了票的乘客,機場公司建議乘客盡快進行退票處理。而梧州機場售票處售出該航班的機票,售票廳方面已經(jīng)電話通知購買了此航班的乘客前來售票廳進行全額退票處理。此外,如果乘客是在網(wǎng)上購買的機票,則可以在網(wǎng)上進行全額退票。
至于該航班什么時候能重新恢復,梧州機場分公司方面表示,目前還沒有具體的計劃,如有最新消息,會第一時間通過各種方式告知市民群眾。 |